По семейным обстоятельствам уехала из города и не могу забрать посылку с почты, что делать?
Здравствуйте, я заказала одежду в интернет магазине. По семейным обсотоятельствам уехала из города, и не могу забрать посылку с почты. Что мне делать?
Здравствуйте, я заказала одежду в интернет магазине. По семейным обсотоятельствам уехала из города, и не могу забрать посылку с почты. Что мне делать?
Добрый день, Анастасия.
Ну собственно говоря ни чего не делать.
Закон РФ «О защите прав потребителей»Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.