Можно ли вернуть деньги за абонемент, если фитнес-клуб закрылся?

Здравствуйте!

Купила в 2 января абонемент в фитнес-клуб сроком на 12 месяцев.

22 мая зал закрылся на ремонт в связи с тем, что у них прорвало трубу. 2 июня они объявили на своем сайте, что закрываются насовсем и возвращают деньги с 3 по 5 июня. Это объявление я увидела у них на сайте 7 июня, написала им на электронную почту заявление на возврат средств. С тех пор ни по почте, ни по телефону владелец не отвечает и деньги не возвращает. Скажите, правомерны ли действия владельца и, если нет, куда дальше обращаться? Каковы шансы вернуть деньги за абонемент?

03 июля 2019, 16:15, Глафира, г. Москва

вернуть деньги Деньга

Александр Ибрагимов

Юрист, г. Дубна

Глафира, добрый день!

Деньги вы вернуть, конечно, можете.

Для начала отправьте претензию на юридический адрес владельца фитнесс-клуба (вы можете узнать его скачав, выписку с сайта налоговой, либо посмотреть в договоре с фитнесс-клубом). То, что они закрыли клуб не означает, что компания не работает.

Претензию отправляйте с описью вложения и уведомлением о вручении.

Если в течение 10 дней с даты получения претензии (отследите получение на сайте Почты России) вам не ответят, обращайтесь с исковым заявлением в суд.

Если вам нужна будет помощь в составлении данных документов, обращайтесь в чат.

По правилам сайта услуги в чате могут быть платными. Но они не обязательно дорогие.

Успеха!

03 июля 2019, 16:28

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Земельное право

Можно ли вернуть и на сколько это проблемно

Здравствуйте . Как вернуть старые границы участка , если соседи подвинули забор , а после этого мы сделали приватизацию . Сейчас нашли старый план где площадь нашего участка меньше на несколько соток . Можно ли вернуть и на сколько это проблемно . И если на данный момент соседи тоже сделали приватизацию на сколько это усложнит ситуацию . Спасибо

13 июня, 03:07, вопрос №4979732, Творимир, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Семейное право

Мы купили квартира мат капиталом 2017 году, но детям не выделили долю, темпер хотим продать квартиру, можно ли вернуть деньги пенсионному фонду и продать квартиру?

Здравствуйте!Мы купили квартира мат капиталом 2017 году,но детям не выделили долю,темпер хотим продать квартиру,можно ли вернуть деньги пенсионному фонду и продать квартиру?Что нам посоветуйте.Мы хотим уезжать в другую страну.

12 июня, 11:21, вопрос №4979367, Дилбар, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданское право

Списали деньги 1999р можно ли вернуть деньги?

списали деньги 1999р можно ли вернуть деньги?

11 июня, 14:05, вопрос №4978803, Солунай, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Можно ли вернуть оставшиеся средства (примерно 35000 рублей)?

Добрый день! Ситуация: приобретён абонемент в студии restretch г.Москва. Абонемент мною использован на 50% и случилась смена места жительства (рядом нет такой же студии). Прошёл почти год. Можно ли вернуть оставшиеся средства (примерно 35000 рублей)? Или подскажите алгоритм действий. Спасибо!

10 июня, 14:09, вопрос №4978044, Оксана, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

ДТП, ГИБДД, ПДД

Здравствуйте, на госуслугах по ошибке оплатил штраф который был вынесен в 22-м году но всплыл на госуслугах недавно, можно ли вернуть обратно деньги так как срок давности этого штрафа закончился?

09 июня, 22:20, вопрос №4977693, Александр, г. Якутск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.