Как правильно нейтрализовать эмоции другой стороны в возражениях?

Здравствуйте. Вопрос для нас сложный. И наш, и дом соседа строил один и тот же застройщик, с одним и тем же планом: Каждый дом расположен от левой межи на расстоянии 1м, а правой межи на расстоянии 3м. Получается: сосед устанавливает забор по меже, но с дальнейшим возведением навеса на всю длину его участка, то есть 27м, причем слив он хочет сделать в сторону моего жилого частного дома. А наш дом расположен в 1м от границы с соседом. Строить навес в сторону своего дома он категорически не хочет. Отступать от межи на 1м не может, так как тогда он не загонит машину.столбы для забора и фундамент из бетона уже установлены. Как правильно написать расписку о том, что на забор по меже я согласна? А вот слив расстоянием в 27 метров меня не радует. Ругаться и портить отношения не хочется, но и чтоб потом от талой воды или затопления после дождей тоже не пришлось страдать.

Здравствуйте, ребенок случайно наехал на женщину, извинился, женщина привела его к дому, ребеннок позвонил нам пополсил выйти, мы вышли, женщина, выскпзалась что ребенок наехал , да женщина разбила колено, остался след от протектора на брюках, она говорит что ретерок порвал хотя дырка совсем в другой стороне от следа протектора, предлодили химчистку, но она потребовала 5 тыс или вызываеи скоруб и полицию, мы сказали хорошо вызывайте, пока ждали скорую она бегала сиотрела адрес вокруг дома не разу не захромала, как принхала скорая она стала еле еле ходить, скорая сказала что по осмотру ничего страшного, ждать приезда полиции долго попоосили наши данные что они передалут в полицую и там будем уже решать через полицию, женщину увезли в травпункт на ренген, мы пошли домои так ребенка пока вели до дома напугали полицией реьенок пол вечера проревел и говорил меря посадят, женщина начала меняифотографировать я выставила руку что не надо так лелать мы не сбегаем, в результате чего она меня ударила по руке. Ждем звонка от полиции, какие варианты исхода и правильно ли я поступила, что решила все через полицию решать, ретерк говорит что она резко оказаласт перед великом он начал тормозить но всеравно наезд случился.

По переписке занимал в долг человеку сумму денег. Установили даты возврата долга. Как правильно заверить переписку, чтобы, в случае обмана со стороны занимающего, можно было обратиться в полицию с привлечением этого лица к ответственности?