Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возможно ли вернуть обувь с браком обратно?
Здравствуйте. Купила босоножки 21.06.2019, проносила их два дня , на третиий день были видны явные отклеивания . 24.06.2019 я их одела , вышла на улицу и вовсе оторваласаль лямка. Могу я теперь их вернуть в магазин , чек гарантийный талон и упаковку я сохранила ?
Добрый день.
При обнаружении в товаре недостатков Вы имеете право потребовать от продавца вернуть уплаченные за товар ненадлежащего качества денежные средства на основании статьи 18 Закона о защите прав потребителей. Обратитесь к продавцу и подайте заявление на возврат.
Если Вам потребуется дополнительная консультация или помощь в составлении документов можете воспользоваться моими услугами (обращайтесь в чат).
\
Доброго утра! в вашей ситуации случай продажи бракованного товара. ФЗ О защите прав оптребителе1й предусматривает возможность возврата любого некачественного товара — в том числе и обуви. Для возврата товара напишите письменное заявление и сдайте его в магазин с приложением чека. На заявлении они должны проставить отметку о получении. Подробно отфотографируйте обувь. В заявлении укажите, что в случае проведения экспертизы качества вы требуете возможности вашего участия в экспертизе. ТАкие случаи очень распространены и в 90% случаев они разрешаются в вашу пользу.