Правомерно ли требование заплатить "проценты" при рефинансировании?
Здравствуйте. Банк А одобрил мне рефинансирование моих кредитов. Пошёл в банк Б за справкой с остаточной стоимостью кредита для его рефинансирования, справку естественно выдали с конкретной суммой, которую нужно было выплатить для закрытия кредита в этом самом банке Б. Следом я отнёс справку в банк А, чтобы он направил сумму, прописанную в справке для закрытия кредита в банке Б. Сумма была перечислена в банк Б, соответственно. Далее я пошёл в банк Б за справкой о том, что мой кредит закрыт. НО! Во время всего этого процесса выдачи мне справки, у сотрудника банка Б внезапно появляется на мониторе сумма, которую мне нужно выплатить, чтобы кредит этот пресловутый закрыть, как мне сказали это какие-то "проценты"! Какие это могут быть проценты совершенно неясно,т.к. этот самый банк уже выдал мне справку для рефинансирования с конкретной суммой, которая им и была направлена... Не могли же они проценты отделить от остаточной стоимости для погашения кредита по рефинансированию?? Уважаемые, подскажите, что это может быть?
