8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как быть с посылкой по наложенному платежу?

Здравствуйте. Помогите пожалуйста. Оплатила посылку наложенным платежом. Товар не соответствует тому что я заказала. Пришёл просто ужасный товар, так ещё и не рабочий. Обнаружила я это уже дома когда вскрыла посылку. Отправитель на телефонные звонки не отвечает. На смс тоже. Помогите. Деньги для меня не малые 9000 руб.

, Марина, г. Ростов-на-Дону

Марина, добрый день.
К сожалению, своевременно выявить факт наличия товара ненадлежащего качества можно было бы, если бы Вы непосредственно в момент получения посылки на почте и до подписания документов сдачи-приемки посылки вскрыли содержимое и удостоверились в целостности и надлежащности вложенной вещи (вещей). 
В таком случае, если бы товар оказался ненадлежащего качества (испорчен/другой товар), Вы могли бы отказаться от его приобретения, а отправитель — либо заявить почте требования о возмещении вреда, либо вернуть товар.
Положительно повлиять на разрешение Вашей ситуации могло бы наличие подписанного соглашения (договора) между Вами и отправителем, где отражались бы условия доставки товара, гарантийный срок на товар, ответственность отправителя в случае доставки товара ненадлежащего качества (скажем, его замена или возврат денег). Однако, полагаю, и здесь никаких документов составлено и подписано не было.
В этой связи будет трудно доказать чью-либо вину: почта обоснованно будет все претензии отвергать, указывая на то, что Вы подписали документы до приемки товара, не удостоверившись на месте в его полноте и качестве; отправитель — указывать на то, что отправка была произведена им надлежащим образом, а товар соответствовал Вашим договоренностям.
Пожалуй, исключение может составить ситуация, когда сам производитель дорожит репутацией и готов пойти Вам на встречу.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Будут ли арестованы выплаты от МО РФ при банкротстве?
Добрый день. Хочу заключить контракт с МО РФ. Но на "носу" суд по банкротству и соответственно арест всех счетов и карт. Будет ли наложен арест на единоразовую выплату от МО и ежемесячные выплаты. Спасибо.
, вопрос №4955520, Виталий, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Если получить на почте посылку с алиэкспресса, а потом открыть спор и предоставить поддельный документ
Если получить на почте посылку с алиэкспресса, а потом открыть спор и предоставить поддельный документ (якобы от почты рф) о её неполучении, чтобы алиэкспресс вернули деньги за посылку, то это наказуемо?
, вопрос №4955002, Елена, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как распознать мошенничество при возврате криптовалютных активов через банк?
Добрый день! Обратилась за помощью к юристам, и они дали электронный адрес банка. Пришло письмо с банка . Это мошенники? Юристов по базе в интернете проверила, действительно есть корочки и они занимаются возвратом денег. Организацию проверила по инн тоже самое действительна, и договор заключила с ними. Добро пожаловать в Banco Hipotecario! Ваш лучший союзник в достижении ваших финансовых целей в режиме 24/7. Уважаемый клиент, Добро пожаловать в Banco Hipotecario, ваш надежный партнер в мире финансовых возможностей! Мы гордимся тем, что являемся одним из старейших финансовых учреждений и стремимся предоставлять вам передовые банковские услуги, которые помогут вам достичь ваших финансовых целей. Мы рады сообщить вам о структуре, созданной для обеспечения безопасности процедур продажи криптовалютных активов BTC, классифицированных как “Украденные активы", в соответствии с запросом № 803301SG от IFC. Наше тесное сотрудничество с StAR initiative позволяет нам обрабатывать продажу BTC и гарантировать, что вы получите 57 737 долларов самым безопасным и эффективным для вас способом. Кроме того, мы приложили усилия для минимизации затрат, получив разрешение на отмену комиссионных сборов за продажу конфискованных BTC. Однако из-за того, что актив использовался брокером в незаконных сделках и остается спорным, это освобождение невозможно. Тем не менее, мы предлагаем вам наиболее выгодные условия для этой процедуры. Наша главная цель - возместить вам затраты на выполнение всех необходимых процедур, обеспечив при этом значительный и эффективный результат. С этой целью мы предоставляем временный доступ к конфиденциальным криптовалютным счетам, выходя за рамки ограничений, которые традиционные банковские учреждения применяют к открытию официальных криптовалютных счетов для физических лиц. В рамках инициатив StAR вам предоставляется возможность использовать временные учетные записи на 10 календарных дней для обеспечения как безопасности, так и эффективности транзакций, связанных с конфискацией “BTC” и его обменом на фиатную валюту. При поддержке IFC мы гарантируем, что ваши активы будут переведены брокером в банк в течение 72 часов с момента предоставления счета в аренду. Согласно условиям запроса IFC, личные банковские счета могут быть переданы в аренду заявителю, а именно: Пожалуйста, ознакомьтесь с условиями аренды.: Единовременный взнос сообщества в размере 0,005 BTC, который будет возвращен вместе с выручкой от продажи конфискованного актива. Чтобы подтвердить личность отправителя, вы должны предоставить подтверждение платежа. Крайний срок оплаты: 24.04.2026. После ознакомления с условиями аренды мы предоставим вам подробное описание использования учетной записи в соответствии с протоколом StAR. Поскольку вы арендуете транзитный счет в криптовалюте и долларах США, платежи посредством долгосрочных межбанковских переводов не принимаются. Пожалуйста, используйте наши корпоративные счета для оплаты в USDT и BTC.: USDT (TRC20): TGbQ2spwtPZ1ydvcRq67WScJk64dRujaiQ БИТКОИН: bc1qrgcxcgcvk3yydl5gjhyjnxkc7kaykgeud2nxkq При оплате с помощью USDT сумма должна быть эквивалентна 400 USDT на момент совершения транзакции. Мы стремимся обеспечить не только удобство, но и прозрачность каждой операции. Пожалуйста, обратите внимание, что на процесс могут повлиять дополнительные факторы.: Возможны корректировки из-за колебаний обменного курса, поскольку банк не может установить курс конвертации конфискованных активов до тех пор, пока они не будут зачислены на ваш арендованный счет. В случае существенных изменений на рынке могут взиматься дополнительные комиссии. Обязательная комиссия за международные переводы. Мы тесно сотрудничаем с IFC, принимая во внимание строгие финансовые законы Сальвадора, которые запрещают неограниченное открытие банковских счетов. Обеспечение конфиденциальности и безопасности нашего сотрудничества остается нашим главным приоритетом. Даже при отсутствии прямого доступа к онлайн-банкингу мы гарантируем защиту ваших персональных данных. Поэтому, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя наши официальные банковские реквизиты, чтобы начать успешное сотрудничество. Благодарим вас за доверие и понимание. В благодарность за вашу уверенность мы предоставляем электронную ссылку, которая направит вас на официальный веб-сайт. Пожалуйста, обратите внимание, что все процедуры выполняются вручную и перед выполнением проверяются комиссией StAR, что может занять дополнительное время. Мы заверяем вас, что средства будут получены в соответствии со всеми банковскими условиями, установленными в рамках инициативы StAR. Благодарим вас за доверие! Мы готовы поддержать вас в достижении ваших целей с максимальной надежностью и эффективностью. Искренне, Команда Banco Hipotecario Познакомьтесь с нашими ключевыми партнерами: Initiative StAR | IFC | Всемирный банк Международные переводы SWIFT Надежно и удобно, где бы вы ни находились. ️ Уведомления о транзакциях по электронной почте Получайте и ведите учет платежей и депозитов по электронной почте. Это электронное письмо было отправлено вам в рамках процедуры возврата незаконно присвоенных (украденных) активов. Banco Hipotecario de El Salvador уполномочен и контролируется Главным управлением финансовой системы Сальвадора. Тел.: 2250-7000 • Веб-сайт: bancohipotecario.com.sv Telegram • X • Instagram Информация, содержащаяся в банковской переписке, является конфиденциальной и не должна передаваться третьим лицам без письменного согласия отправителя. Получатель несет ответственность за сохранение конфиденциальности и обеспечение защиты от несанкционированного доступа. Несоблюдение этого требования может привести к дисциплинарному или судебному преследованию.Все права защищены ©2025 Banco Hipotecario de El Salvador, SA
, вопрос №4951931, Саетлана, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли взыскать ипотечные платежи при разводе, если есть брачный договор?
Здравствуйте, в браке взяла ипотеку ,перед оформлением оформили брачный договор ,но там прописаны только права собственности .собираюсь разводиться ,супруг будет претендовать на платежи в браке ? ( основной долг и все платежи платила я ,он не созаемщик)…
, вопрос №4951826, Мария, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 11.06.2019