Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Могу ли поменять приставку для телевизора, если утеряна инструкция?

Я хотел поменять приставку для телевизора, так как она очень сильно нагревалась. Но когда я хотел вернуть её мне ответили что без инструкции не по меняют, а инструкцию я потерял, что делать ?

10 июня 2019, 11:09, Вадим, г. Москва

Виталий Бразда

Адвокат, г. Владивосток

Здравствуйте Вадим!

Отсутствие инструкции не является основанием для отказа в замене некачественного товара. Подайте в магазин письменную претензию с требованием заменить или отремонтировать приставку. Претензию необходимо сделать в двух экземплярах: первый отправить по почте или вручить в магазин под входящий номер и печать, второй — оставить себе. Магазин обязан ответить на претензию в течение 10 дней. Если магазин ответит отказом, вы можете обратиться с жалобой в Роспотребнадзор или обратиться с иском в суд. Для суда необходимо обратиться к независимым специалистам для получения заключения о том, что приставка имеет заводские дефекты. Если специалисты подтвердят наличие заводского брака, суд вынесет ре

10 июня 2019, 12:51

Похожие вопросы

Социальное обеспечение

Мне 63 года, я по образованию врач, при переезде был утерян военный билет, могу ли я его восстановить?

Мне 63 года,я по образованию врач,при переезде был утерян военный билет,могу ли я его восстановить?

13 февраля, 19:30, вопрос №4857497, Шадрина Татьяна Александровна, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Могу ли я придти и поменять его на другой или вернуть?

Здравствуйте, купил в магазине Электроники товар, айпад и к нему стилус( карандаш который подключается к нему). Пришёл домой вскрыл он не подключался, вычитал в интернете что он не подходит к нему, консультант меня не предупредил об этом. Могу ли я придти и поменять его на другой или вернуть? Заводская упаковка была вскрыта

13 февраля, 19:04, вопрос №4857472, Сергей, г. Волгоград

2 ответа

1150 ₽

Вопрос решен

Военное право

Здравствуйте мне 21 я служу по контракту с 23 года.погиб отец 23 году на сво могу ли я получить выплату если поступлю учится.?

Здравствуйте мне 21 я служу по контракту с 23 года .погиб отец 23 году на сво могу ли я получить выплату если поступлю учится . ? За очно

12 февраля, 21:20, вопрос №4856436, Азат, г. Москва

6 ответов

Гражданское право

Но могут ли они как-то с этими данными взять кредиты?

Здравствуйте. Позвонили мошенники, сразу не поняла, тк был действительно заказ в СДЭКе, сказала ФИО и дату рождения, пароли везде поменяла..Но могут ли они как-то с этими данными взять кредиты? Или снять деньги со счетов?

12 февраля, 14:15, вопрос №4855906, Юлия, г. Рязань

2 ответа

Гражданское право

Здравствуйте, скажите пожалуйста могу ли я выписаться с квартиры сына он (собственник), и прописаться в другую квартиру к матери при этом поменять паспорт можно это сделать одновременно?

Здравствуйте, скажите пожалуйста могу ли я выписаться с квартиры сына он (собственник),и прописаться в другую квартиру к матери при этом поменять паспорт можно это сделать одновременно?

11 февраля, 23:41, вопрос №4855157, Татьяна, г. Москва

1 ответ