8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Смогу ли я вернуть свои деньги за оплаченный заказ?

Здравствуйте у меня вопрос, я оплатил заказ в интернет магазине и после оплаты мне сказали дату отправки товара, но когда наступил этот день, продавец заблокировал меня и перестал отвечать, скажите возможно ли вернуть деньги обратно,? Все фотографии общения с продавцом и фотографии перевода на его счёт с моего и сумма платежа, с фамилией и инициалами у меня сохранены.

, Виктор, г. Санкт-Петербург
Владимир Красников
Владимир Красников
Юрист, г. Воронеж
рейтинг 7.9

Добрый день!
В соответствии с Правилами продажи товаров дистанционным способом покупатель вправе отказаться от товара в любое
время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней.
В случае если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего
качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара,
покупатель вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев с момента передачи
товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его
товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и
условия покупки указанного товара. Отсутствие у покупателя указанного документа
не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения
товара у данного продавца.
При отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему сумму,
уплаченную покупателем в соответствии с договором, за исключением расходов
продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, не позднее чем через
10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования.
 Нужно написать претензию в адрес интернет магазина с требованием возврата уплаченной стоимости. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Усыновление, опека и попечительство
Есть ли какая то возможность добиться правды и вернуть потраченные деньги
Здравствуйте. Такая ситуация, младший брат жены был под опекой двоюродного дяди, последние полгода брат жены жил у нас а не у опекуна, деньги получал и на содержание и пенсию на номинальный счёт, по факту денег на содержание не давал не одевал не кормил, сейчас жена оформила опеку на брата, но старый опекун опустошил все счета пол ноль, в опеке говорят все в рамках закона, но насколько я знаю отчета он не давал. Есть ли какая то возможность добиться правды и вернуть потраченные деньги
, вопрос №4266008, Никита, г. Москва
Раздел имущества
Мой папа забрал у мамы телефон, кторый она купила за свои деньги, имеет ли право он это делать?
мой папа забрал у мамы телефон,кторый она купила за свои деньги,имеет ли право он это делать?
, вопрос №4265826, Лера Вербицкая, г. Москва
Защита прав потребителей
Добрый день Как правильно написать заявление на юриста если он деньги взял, а работу не выполнил И теперь никак не могу у него забрать свои деньги обратно
Добрый день Как правильно написать заявление на юриста если он деньги взял, а работу не выполнил И теперь никак не могу у него забрать свои деньги обратно
, вопрос №4265292, Надежда, г. Москва
Страхование
Добрый день, был взят кредит + страховка, спустя 2 месяца, возможно ли вернуть деньги за страховку с таким сроком?
Добрый день, был взят кредит + страховка, спустя 2 месяца, возможно ли вернуть деньги за страховку с таким сроком?
, вопрос №4265210, Александр, г. Москва
Защита прав потребителей
Возмодно ли вернуть деньги и что для этого нужно сделать?
Оформила заказ парфюмерии на распив в интернет магазине в вк. Прислули некачественную продукцию, от которой пахнет только спиртом. При просьбе вернуть деньги или заменить товар добавили в черный список. Возмодно ли вернуть деньги и что для этого нужно сделать?
, вопрос №4265112, Кристина, г. Москва
Дата обновления страницы 06.06.2019