Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Как вернуть средства за непредоставленный товар или услугу?

Столкнулся с мошенниками, магазин "cornery" перевел денежные средства месяц назад, ни чего не пришло, потребовал вернуть деньги, третий день какие то пустые обещания что типа со мной свяжутся, по факту нулевой результат, есть переписка в вотсап, есть чек из банка об операции перевода денежных средств с карты на карту

07 июня 2019, 10:20, Егор, г. Санкт-Петербург

вернуть деньги Деньга

Роман Исаев

Юрист, г. Владивосток

Здравствуйте, если нет никакого договора, то можете пробовать вернуть денежные средства, которые вы переводили через суд, указывая, что требуете вернуть неосновательное обогащение, поскольку в данном случае вы переводили деньги без договор.

ГК РФ Статья 1102. Обязанность возвратить неосновательное обогащение

1. Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.

07 июня 2019, 10:27

Елена Искибаева

Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

обращайтесь в суд с исковым заявлением о возврате неосновательного обогащения на основании статьи 1102 ГК РФ. Заявление подается в суд по месту нахождения ответчика.

Если Вы желаете получить более подробную консультацию по данному вопросу, либо у Вас имеется другой вопрос, то можете обращаться ко мне или к другому юристу данного сайта в чат. Готова оказать Вам помощь в составлении документов. Услуги в чате оказываются на платной основе.

07 июня 2019, 10:28

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Подскажите, пожалуйста, приобретала абонемент в студию эпиляции 13.02.2021 Абонемент у них бессрочный, по их словам, я могу воспользоваться услугами хоть сейчас

Подскажите, пожалуйста, приобретала абонемент в студию эпиляции 13.02.2021 Абонемент у них бессрочный, по их словам, я могу воспользоваться услугами хоть сейчас. Я передумала его использовать и хочу вернуть деньги, в возврате средств мне отказывают.

06 мая, 15:27, вопрос №4109408, Лариса, г. Москва

1 ответ

1000 ₽

Защита прав потребителей

Не должен ли он вернуть полную стоимость товара?

Приобрела по акции "Третья вещь в подарок" три вещи. В чеке две вещи по полной стоимости, одна за 1 рубль. Вещь по полной стоимости не подошла по размеру и я решила ее обменять на больший размер. Но. товар закончился и я оформила возврат. Продавец вернул мне не полную стоимость, а часть с учетом перерасчета. Объяснил это регламентом акции: при возврате или обмене этот товар исключается из перечня и производится перерасчет скидки на оставшиеся товары. Продавец считает, что нажав кнопку "Купить", я согласилась с условиями, а в случае участия в каких-либо акциях, с их регламентом. Прав ли продавец? Не должен ли он вернуть полную стоимость товара?

06 мая, 11:55, вопрос №4109135, Ирина, г. Москва

13 ответов

Защита прав потребителей

Относится ли эта ситуация к закону об обналичивании средств с подарочного сертификата или нет?

Здравствуйте! Ситуация такая: выиграла подарочный сертификат в розыгрыше в сети «вконтакте», номиналом около 19 тысяч рублей. Сертификат (купон) можно потратить в магазине «ситилинк», купив технику или другие товары. В магазине нет подходящих мне товаров и я бы хотела получить возврат средств, то есть обналичить сертификат. Читаю в интернете статьи, по закону это сделать возможно. Но есть нюанс, что сертификат был выигран в ходе розыгрыша. Относится ли эта ситуация к закону об обналичивании средств с подарочного сертификата или нет?

05 мая, 11:54, вопрос №4108057, Марина, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Оплатили за товар продавцу из Китая.Прислал совсем другой товар.Мы товар вернули в китай.Оплатили за пересылку немалые деньги.Не можем вернуть деньги

как подать в суд на Озон?Оплатили за товар продавцу из Китая.Прислал совсем другой товар.Мы товар вернули в китай.Оплатили за пересылку немалые деньги .Не можем вернуть деньги.

04 мая, 14:42, вопрос №4107462, Равиля, г. Казань

1 ответ

Защита прав потребителей

Там сказали, что на телевизор не могут оформить обмен или возврат денежных средств без проверки качества товара, которая может длиться до 21 дня

Добрый день! Был приобретен в магазине «Эльдорадо» телевизор. На следующий день при проверке данного телевизора оказалось, что он неисправен(присутствуют пятна на матрице). Сразу же этот телевизор отнесли в магазин «Эльдорадо», т.е. 14 дней с момента покупки не прошло. Там сказали, что на телевизор не могут оформить обмен или возврат денежных средств без проверки качества товара, которая может длиться до 21 дня. И по итогу телевизор забрали на проверку качества. Хотелось бы узнать правомерны ли действия сотрудников магазина и можно ли как-то либо вернуть денежные средства либо оформить возврат, не дожидаясь истечения 21 дня. Спасибо!

04 мая, 12:22, вопрос №4107407, Руслан, г. Москва

1 ответ