Как вернуть некачественный товар в интернет магазин и получить свои деньги за него?
добрый день
Был сделан заказ итальянского постельного белья в Интернет магазине по телефону.Белье пришло совершенно другого качества, не соответствует заказанному даже по цвету и количеству наименований.Телефон колл центра не отвечает,адреса для возврата нет.Что мне нужно делать чтобы вернуть белье и получить деньги.