8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть некачественный товар в интернет магазин и получить свои деньги за него?

добрый день

Был сделан заказ итальянского постельного белья в Интернет магазине по телефону.Белье пришло совершенно другого качества, не соответствует заказанному даже по цвету и количеству наименований.Телефон колл центра не отвечает,адреса для возврата нет.Что мне нужно делать чтобы вернуть белье и получить деньги.

, Ирина, г. Ульяновск
Евгения Паринова
Евгения Паринова
Юрист, г. Воронеж

Добрый день, если с момента получения товара прошло менее 7 дней, его можно вернуть без объяснений.



Если вам не выслали бумагу, на которой указаны особенности возврата товара, его можно вернуть в течение 90 дней.

Отметим, что для возврата товар должен быть в том состоянии, в котором он был получен. 

0
0
0
0
Алла Коркина
Алла Коркина
Юрист, г. Санкт-Петербург

Добрый день! Если у вас остались документы, подтверждающие оплату вам нужно уточнить к кому предъявлять претензии. На сайте должна быть информация о порядке возврата товара.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Исполнительное производство
Я выграл суд и получил исполнительный лист, должник хочет отдать мне деньги в обмен на этот лист, чтобы не обращаться к приставам, мне нужно с него какие то документы на получения денег, расписки?
я выграл суд и получил исполнительный лист , должник хочет отдать мне деньги в обмен на этот лист , чтобы не обращаться к приставам, мне нужно с него какие то документы на получения денег , расписки? хочу чтобы перевел на сбербанк
, вопрос №4127801, дмитрий, г. Нижний Новгород
Гражданское право
Что мне нужно сделать, чтобы вернуть их?
Знакомый мне должен 30тыс, чеки переводов у меня есть так же, как и скрины переписок. Как мне получить свои деньги? Может ли он мне их не возвращать, если он сам захочет этого? Что мне нужно сделать, чтобы вернуть их?
, вопрос №4127793, Артур, г. Уфа
Трудовое право
А действующая супруга получит всё на свой счёт за себя и за своих детей?
Здравствуйте! Если боец погиб при выполнении боевых задач на СВО, как выплаты разделят, если он в браке и есть четверо несовершеннолетних детей, и есть ещё один ребёнок от первого брака. Родителей у бойца нет. Всем ли детям выплата придёт на счёт? Или только тому ребенку, который от первого брака? А действующая супруга получит всё на свой счёт за себя и за своих детей?
, вопрос №4127243, Яна, г. Москва
Исполнительное производство
Долги мы погасили, постановления об отмене ИП получили, Когда мы можем пользоваться своими деньгами, которые были на счете
Добрый день. У нас были задолженности по налогам, пристав арестовал счета. Долги мы погасили, постановления об отмене ИП получили, Когда мы можем пользоваться своими деньгами, которые были на счете. Якобы деньги поступают в казначейство, а уже потом в банк
, вопрос №4125670, Владимир Ищенко, г. Омск
Дата обновления страницы 12.06.2019