Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как быть, если банк ВТБ открыл брокерские счета без моего ведома?
Втб банк открыл брокерские счета: 31 мая меня оповестили о том что я могу прийти и забрать карту из банка ВТБ, я приехал в 14.00 за картой, карту мне не выдавали в связи с тем что на указанный мною номер не приходило смс сообщение, в связи с этим был указан другой номер телефон( Мой 2 номер) и смс благополучно поступило, Далее со слов сотрудника, для того что бы узнать пароль карты нам нужно войти в ЛК, продиктуйте все смс сообщения, на доверии к сотруднику я это и сделал но обратил внимание что она входит в ЛК со своего телефона, Сегодня на меня было открыто 8 брокерских счетов без моего ведома, что делать в этой ситуации? по факту я дал согласие?
Здравствуйте! Такие действия сотрудника нарушают ваши права. Обратитесь с жалобой на сотрудника. Напишите заявление на закрытие ненужных счетов. Поменяйте пароль на вход в личный кабинет. Может сотрудник еще молодой и неопытный, но это не оправдание.
Здравствуйте!
Безусловно данные действия сотрудника банка незаконны. И тот факт, что на Ваше имя без Вашего ведома либо соответствующей доверенности было открыто восемь брокерских счетов, заставляет сомневаться, что эо простая ошибка сотрудников банка. Данный факт может иметь крайне негативные для Вас последствия, поэтому Вас следует незамедлительно обратиться с жалобой на имя руководителя банка, с требованием о проведении проверки и закрытии счетов.
Кроме того, не будет лишним направить обращение в ОБЭП с просьбой провести проверку по данному факту- то есть любыми способами обезопасить себя от ответственности за незаконные действия третьих лиц.