Доброе утро. В магазине купил обувь, ушёл в ней. По приходу домой понял, что она жмет. На обуви появились несильные потертости, чек есть. Можно ли вернуть эту обувь и каким правовым актом это будет обосновано?
Здравствуйте. Согласно статье 25 закона о защите прав потребителей, такая возможность покупателю предоставлена. Но в статье указано, что должен быть сохранен товарный вид. То есть если вы решите ваш спор резрешать в суде, судом может быть назначена товароведческая экспертиза с вопросом, сохранен ли товарный вид.
Надеюсь, мой ответ поможет Вам разобраться в
сложившейся ситуации. Вы всегда можете задать дополнительные интересующие
Вас вопросы.
Если Вы желаете получить более подробную
юридическую консультацию по вашему вопросу,
то можете обращаться в чат за получением персональной консультации.
Минимальные тарифы установлены правилами
сайта.
