Как вернуть деньги за авиабилеты, которые сайт-посредник отказывается признавать стыковочными?

Добрый день, если я бронирую авиабилет через сайт-посредник с пересадкой длиною в 2 часа, оба рейса выполняются одной авиакомпанией, имеет ли право сайт-посредник эти рейсы забронировать отдельными билетами у авиакомпании и, в случае переноса одного из рейсов, отказать в признании их стыковочными и в возвращении денег по полному маршруту. Полный маршрут был забронирован и оплачен нами единовременно (единый заказ)?