Как добиться возврата денег за некачественные услуги по поиску жилья для аренды?

Вас просто подключили к их базе данных квартир, причем всех подряд, не особо утруждаясь в Ваших предпочтениях. То есть услуга оказана не качественная, никто юридическую чистоту сделки не собирался проверять. А попросту — вас обманули.Плату взяли за предоставление информации о сдаваемых квартирах. Вам сообщался номер телефона владельца квартиры, в роли которого выступал один из мошенников. Когда Вы звонили на указанный номер, Вам говорили, что жилье уже сдано или что-то в этом роде.

Или, например, так: При заключении договора по предоставлению информации по сдаче жилья в аренду членами преступной группы применялись следующие способы обмана: заказчик направлялся на встречи на улице с мнимыми хозяевами квартир, на которые хозяин квартиры заведомо не являлся; заказчику предоставлялись ложные номера телефонов и адреса квартир; предоставлялись варианты квартир, стоимость аренды которых на самом деле значительно превышала оговоренную заказчиком с представителями агентств. После безрезультатного поиска квартиры заказчик обращался с заявлением, в котором излагал просьбу возвратить уплаченные деньги. Девушки офис-менеджеры просили заказчика вернуть его экземпляр договора. Делалось это с целью изъятия письменного доказательства правовых отношений с агентством. Уплаченные деньги обратно не возвращались

Ответ кроется в договоре, что Вы подписали. Если там так указано, имеется ввиду база данных, то Вам никто в действительности квартиру не обещал, а только сделал вид, что Вас выслушают и помогут. Вы сами должны были работать с этой базой и искать подходящий вариант.

В полицию обращаться стоит с заявлением о совершении административного правонарушения. А в суд можно независимо от ответа на претензию. С момента, как истекли 10 дней для ответа, включаются проценты по закону о защите прав потребителей. Это 3% в сутки от суммы претензии.

КоАП РФ содержит признаки административного правонарушения, за совершение которого посредник в сфере сделок с недвижимостью может нести ответственность. Статья 7.27.1 «Причинение имущественного ущерба путем обмана или злоупотребления доверием» применяется при отсутствии признаков состава преступления, закрепленного ст. 159 УК РФ, и влечет наложение штрафа в размере до пятикратной стоимости причиненного ущерба, но не менее пяти тысяч рублей. Важно, что указанный состав правонарушения не содержит требования к мотиву (логично предположить наличие корыстного мотива). Однако объективная сторона правонарушения заключается в совершении действий, направленных на причинение собственнику или иному законному владельцу материального ущерба.