Как быть, если оформлен кредит без ведома лица?
Здравствуйте, такая ситуация : мои родители живут в посёлке, по 65 лет, по посёлку разъезжала организация которая устанавливает окна пластиковые в кредит, рассказал как и по какой цене, мама отказалась, он под предлогом типа для более точной цены попросил сфотографировать паспорт чтоб по программе провести узнать цены, сфотографировал, в итоге мама отказалась от установки окон, через время приходят смс что оформлен кредит, звонили в эту организацию, говорят будет возврат, прошла неделя, возврата не было, что делать? Как правильно писать заявление в полицию?