Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Предусмотрен ли возврат беговой дорожки в моем случае?
Здравствуйте.
Купили в магазине беговую дорожку.
В пользовании 3 месяца. На гарантии. Сгорел какой-то контроллер. Предлагают ремонт. А я бы хотел возврат. Это возможно?
Игорь, добрый день!
Согласно ст. 18 Закона о Защите прав потребителей
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Есть ограничение на возврат технически сложного товара, но беговая дорожка к нему не относится - Постановление Правительства РФ от 10.11.2011 N 924 «Об утверждении перечня технически сложных товаров»
поэтому можете потребовать возврата денежных средств