Предусмотрено ли возмещение за ненадлежащее оказание образовательной услуги?
Добрый день. Сложилась ситуация : училась на заочное платном в университете, по личным причинам пришлось перевестись на другую специальность, попался бюджет. Когда вернули деньги за семестр, который я не училась - пришла лишь половина суммы. Мне объяснили только после этого, что якобы удержана часть за учебный процесс. НО его не было. С тех пор, как окончилась сессия, ни один преподаватель не давал нам заданий, установочные сессии игнорируются, консультаций никогда не было. Преподаватель часто игнорировали пары вплоть до их отмены через час после начала. И так было все 2 года обучения. Вопрос : как мне доказать ненадлежащее оказание услуги? Знаю, что года 3-4 назад на них насылали проверку и обнаружили все те нарушения, которые я перечислила. Хотелось бы правды и вернуть деньги. Университет государственный.
Здравствуйте.Видимо ответ на свой вопрос вы можете только узнать в суде. Действительно, согласно Закона о защите прав потребителей потребитель вправе отказаться от услуги, и получить деньги за минусом затрат.Пусть в суде они и подтверждают свои затраты на ваше обучение, а возможно увидев ваше заявление они выплатят вам все и вы отзовете иск.
Надеюсь, мой ответ поможет Вам разобраться в сложившейся ситуации. Вы всегда можете задать дополнительные интересующие Вас вопросы. Если Вы желаете получить более подробную юридическую консультацию по вашему вопросу, то можете обращаться в чат за получением персональной консультации. Минимальные тарифы установлены правилами сайта.
Я являюсь законным представителем несовершеннолетнего обучающегося ,,,,,,
Мною было подано заявление в образовательную организацию о переводе ребёнка на иную форму получения образования с применением дистанционных образовательных технологий. Вместо принятия мотивированного решения образовательная организация и управление образования ограничились формальными ответами, фактически отказав в реализации права выбора формы обучения.
Считаю указанную позицию противоречащей статье 43 Конституции Российской Федерации и положениям Федерального закона №273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», включая статьи 16, 17, 34, 41 и 44.
Образовательная организация необоснованно связывает возможность изменения формы обучения с наличием медицинских заключений, что не предусмотрено федеральным законодательством.
Ребёнок проходит медицинские обследования, однако отсутствие на текущий момент медицинских документов не может служить основанием для ограничения прав обучающегося.
Прошу провести проверку действий образовательной организации, дать правовую оценку изложенным обстоятельствам и обеспечить принятие законного мотивированного решения.
Здравствуйте. 1.Подскажите, пожалуйста, существует ли какой-либо законодательный акт, запрещающий анонимное оказание платной медицинской помощи в государственном бюджетном учреждении "Кожно-венерологический диспансер" ? Дело в том, что в отделении по оказанию платных медицинских услуг кожного диспансера существует возможность пациента обратиться за помощью анонимно не предоставляя при этом свою ФИО и другие данные. Но у такого пациента может быть выявлено венерическое заболевание, например, ВИЧ, которым пациент может заразить других людей. Будет ли в таком случае диспансер нести ответственность за принятие такого пациента? Вправе ли диспансер не оказывать платные мед.услуги анонимно или обязан это делать?
2. Существует письмо Минздрава от 09.06.2017 номер 17-1/3717-1, согласно которому оформление информированного добровольного согласия на медицинское вмешательство при оказании пациенту платных медицинских услуг без заполнения графы ФИО является недопустимым. То есть получается, что КВД не вправе оказывать мед.услуги анонимно или это не так? Разъясните, пожалуйста, поподробнее.
Спасибо!