Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть некачественную обувь после приобретения по акции?
Добрый день. Как вернуть деньги или обменять некачественную обувь если она попала в акцию 3 пара в подарок и 14 дней прошли?
Добрый день! Согласно ч.1 ст. 18 Закона о защите прав потребителя:
Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Таким образом, Вы вправе обратиться к продавцу с претензией с одним из вышеуказанных требований…