Здравствуйте, Иван.
А «моральный вред» может фигурировать в иске?
Собственно говоря иск я не хочу подавать. Мне хочется просто «припугнуть» хостинг-провайдера чтобы больше такого не было.
ivan
Теоретически, да, может, но надеяться на безусловное удовлетворение судом Ваших требований, ровно и как добровольное возмещение такого вреда, я бы не стала. Моральный вред в соответствие со ст. 151 ГК РФ:
Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.
При этом, если Вы взыскиваете моральный вред по ГК РФ, то он подлежит доказыванию и на практике, его взыскание по ГК РФ представляется достаточно сложным процессом.
Существует также компенсация морального вреда в соответствие со ст. 15 ЗОПП:
Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Такое требование о компенсации морального вреда доказыванию не подлежит и судами он взыскивается всегда, пусть и маленькой сумме, при наличии условий, которыми дело отнесено в категорию споров о защите прав потребителей.
Здесь сложность заключается в квалификации допущенной ошибки Вашим хостингом как нарушения именно прав потребителя.
Однако, Вы можете направить претензию корректного содержания, с обоснованием Ваших требований на указанных нормах, но вопрос по удовлетворению таких требований довольно спорный. Но в качестве профилактики очередного повтора неисполнения обязанности по уведомлению Вас, вполне подойдет.
С уважением.
Тем более если он, трафик, не монетизирован. А у хостинг-провайдера, конечно же, обязательно найдётся электронное письмо на e-mail, которое они отправляли, но оно не дошло по причине программного сбоя (причём не понятно на чьей стороне), или иных причин, не зависящих от воли сторон. И на этом всё. Поэтому, на мой взгляд, иск не имеет смысла.
С уважением, Кузьмина Дарья!
А «моральный вред» может фигурировать в иске?
Собственно говоря иск я не хочу подавать. Мне хочется просто «припугнуть» хостинг-провайдера чтобы больше такого не было.