Как быть, если военкомат не может отправить личное дело?

Хочу поступить на военную кафедру своего ВУЗа. Прикрепился к военкомату 24.12.2018 года. Узнал, что запрос на транспортировку личного дела должен был быть отправлен в тот же день(24.12). Но мне никто не говорил по поводу личного дела и его перенаправления, тем самым у меня не было возможности отследить его местонахождение. К 25.04.2019 я прошел все необходимые диспансеры и врачей и 26.04 отправился проходить внутри военкомата мед. комиссию. Но в тот же день я узнал, что моего личного дела в Московском военкомате до сих пор нет. "10.04 был отправлен новый запрос" сказали мне. После этих слов я сразу же позвонил в Сочинский(тот, откуда я родом) военкомат с целью разузнать поступил ли второй(!) запрос, на что поступил короткий и ясный ответ: "нет, никаких запросов со сторонних военкоматов на транспортировку дела не приходило". В итоге, мое дело до сих пор находится в г.Сочи(в моем родном городе) и запросы так и не доходят до военкомата. Что делать в такой ситуации? На что я могу рассчитывать?