Могут ли мне прислать новую футболку, если бракованную я немного испортил?

Ситуация следующая: одна небольшая компания занимается производством и отправкой стикеров и футболок. Я заказал футболку, мне она пришла, но с браком - были небольшие дырки. Я написал, они свою вину признали и согласились прислать новую, но при условии, что я отправлю бракованную и они её получат. Но вот буквально вчера я её постирал и она выцветала. Не сильно, но заметно. Как мне быть? Могут ли они что-то предъявить и не отправить новую футболку?

29 апреля 2019, 17:10, Егор, г. Санкт-Петербург

Андрей Логинов

Юрист, г. Петрозаводск

Егор!

В соответствии с правилами Закона «О защите прав потребителей» №2300-1 от 7.02.92 необходимо подтверждение брака товара. В данном случае брак же был в связи с наличием дырок в футболке, это обстоятельство никуда не делось, поэтому товар не стал надлежащего качества даже после стирки, тем более, что качественная футболка после первой стирки не должна выцветать.

Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!

29 апреля 2019, 17:14

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Исполнительное производство

Могут ли не выпустить заграницу, если есть задолженность на сайте приставов, но дело прекращено по статье 46 ч

Добрый день ! Могут ли не выпустить заграницу , если есть задолженность на сайте приставов , но дело прекращено по статье 46 ч. 1 п.3 На госуслугах запрета на выезд нет

15 июня, 23:28, вопрос №4981467, Марина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданское право

И если у нас бизнес на двоих, но оформлен договор аренды на меня, можем ли мы работать вместе.Если например прийдет налоговая и будет продавец, может ли она отбить им чек

Здравствуйте,у меня бутик в комплексе и я самозанятая,может ли у меня работать продавец самозанятый и отбивать чеки?И если у нас бизнес на двоих,но оформлен договор аренды на меня,можем ли мы работать вместе.Если например прийдет налоговая и будет продавец,может ли она отбить им чек

15 июня, 12:05, вопрос №4980922, Галина, г. Омск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

1150 ₽

Вопрос решен

Недвижимость

Могут ли отсудить квартиру крвартиросъемщики если снимают ее более 15 лет у хозяев квартиры?

Могут ли отсудить квартиру крвартиросъемщики если снимают ее более 15 лет у хозяев квартиры ?

14 июня, 21:20, вопрос №4980652, Ришат, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Банкротство

Подскажите, пожалуйста, могут ли взыскать исполнительский сбор, если заявление о банкротстве было принято в

Кратко о проблеме: Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, могут ли взыскать исполнительский сбор, если заявление о банкротстве было принято в феврале 2022 года, постановление о взыскании исполнительского сбора от 16.06.2022, а в августе 2023 признан банкротом.

14 июня, 16:08, вопрос №4980453, Клиент, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

1150 ₽

Вопрос решен

Земельное право

Могу ли я это сделать, если мое помещение оформлено как частный дом?

Добрый день. На одном участке по одному адресу зарегистрировано 2 отдельно стоящих дома . В одном строение А живу я, а другой хочу сдать в аренду под бизнес по аренде инструментов. Могу ли я это сделать, если мое помещение оформлено как частный дом? Знаю что так как стоят 2 дома на одном адресе на земле для ИЖС, то это непросто сделать.

12 июня, 11:31, вопрос №4979412, Наталья, г. Аксай

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.