8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как можно вернуть вещи в интернет-магазин?

Здравствуйте подскажите пожалуйста мы купили вещи через интернет магазин, они оказались плохого качества, мы им вещи вернули, 9 апреля они уже их на почте получили обратно, а деньги до сих пор не возвращают, что делать?

, Людмила, г. Ярцево

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
На какие законы я могу опираться, чтобы вернуть вещи детей?
Я ушла от мужа вместе с детьми, но на развод ещё не подала. Я забрала часть вещей, а остальную часть муж обещал отдать к выходным. Однако когда наступила оговоренная дата, он отказался отдавать оставшиеся вещи детей, ссылаясь на Семейный кодекс и утверждая, что вернёт их только после развода, когда будет определено место жительства детей. Правомерно ли его поведение? На какие законы я могу опираться, чтобы вернуть вещи детей?
, вопрос №4946715, Юлия, г. Сочи

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть деньги за вещи, заказанные в интернет-магазине без предоплаты?
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста ,через интернет магазин заказала вещи, без предоплаты, вещи пришли но не подошли , ранее мне писали,что можно вернуть, сейчас не отвечают, можно ли вернвть деньги? Спасибо!
, вопрос №4945456, Любовь, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Интернет-магазин объяснил мне, что свои обязательства они выполнили и передали заказ СДЕК
Здравствуйте. В начале этого года сделал заказ в интернет-магазине. Заказ в установленный срок не пришёл. При оформлении заказа интернет-магазин отправил мне код для отслеживания его в СДЭК и объяснил мне что заказы оплачиваемые при получении отправляются в последнюю очередь. Интернет-магазин объяснил мне, что свои обязательства они выполнили и передали заказ СДЕК. В чате приложения СДЭК много времени в котором составляет общение с ботом мне удалось выяснить что мой заказ потерян. После того как заказ был найден или приобретён заново после того как я оплатил его в надежде что так он дойдёт быстрее. В итоге опять долгое время никакой информации по заказу. Я сообщил, что должен выезжать на вахту и поэтому изменил адрес доставки. В конце концов после длительного ожидания, по новому адресу, я решил отказаться от посылки и вернуть деньги. На что мне ответили, что мне смогут их вернуть за вычетом всех перемещений посылки только когда она окажется у отправителя. На настоящий момент посылка вернулась к отправителю, и мне пояснили что у них нет практики возврата денежных средств от СДЕК, и зря я её позднее оплатил. Устал ждать от них конкретного ответа по возврату денег и кто всё тки виноват в задержке или утрате. На линии СДЕК отвечает бот и решить с ним что либо невозможно. Чеки об оплате товара и услуг СДЕК имею. Помогите советом, как решить вопрос, неужели через суд или примирение сторон с компенсацией.. Мне уже никакая компенсация не нужна, но ещё оплачивать все эти путешествия посылки по явно не моей вине сил нет. Просто хочу чтоб мне вернули деньги за заказ, которые вследствии их ошибок оказался не нужным. Спасибо.
, вопрос №4945033, Сергей, г. Южно-Сахалинск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как вернуть деньги за навязанные дополнительные услуги к автокредиту?
Банк навязал к автокредиту доп, услуги . Я узнала , что их можно вернуть , если я не воспользовалась , сумма 147000 , 50000 готова Вам заплатить с этой суммы
, вопрос №4943898, Мария Лелеко, г. Лиски

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как вернуть деньги, переведенные мошенникам под видом заработка?
Здравствуйте, перевела не малую сумму ввиде заработка мошшеникам, как можно вернуть деньги?
, вопрос №4942614, Яна, г. Пермь

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 29.04.2019