Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Не отдают заказ-наряд после проведения ремонта по Каско
Здравствуйте! Менял у официального дилера по КАСКО лобовое стекло по направлению страховой компании. Стекло поменяли, но копию заказ-наряда о выполненных работ предоставить мне отказали, ссылаясь на то что платит страховая компания, а не я. Я подписывал 2 экземпляра, думал один мне, а другой дилеру, но оказалось, что один дилеру, другой страховой компании. На какие законодательные акты я могу сослаться в заявлении о предоставлении мне копии заказ-наряда?
В данном случае, например, можно сослаться на общие нормы Закона о защите прав потребителей, устанавливающие право потребителя на информацию об оказываемых ему услугах.
Согласно п. 1 ст. 8 названного закона
Потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).
Направьте страховщику заявление о предоставлении копии заказ-наряда.
Если Вам потребуется дополнительная консультация или помощь в составлении документов можете воспользоваться моими услугами (обращайтесь в чат).
1
0
1
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте! Весной 2025 года было ДТП, летом страховая отправила письмо с претензией, увидел письмо только сейчас. Вероятно, пострадавший обратился в свою страховую получил выплату (видимо, по КАСКО), его страховая ему выплатила, вычла стоимость битой машины, которую продала, далее обратилась в мою страховую (за компенсацией по ОСАГО в 400к) и выставила мне претензию на оставшуюся сумму (в районе 230к).
Страховая также в претензии указала ссылку на электронные документы (акт осмотра, экспертиза по стоимости ремонта, стоимости продажи, чеки о продаже и выплате пострадавшему, копия постановления из ГИБДД, где указано что машина пострадавшего получила повреждения вследствие столкновения с моим авто).
Страховая иск пока так и не подала (примерно спустя 7-8 месяцев после претензии). Хочется понять какова практика в таких ситуациях.
1. Бывает ли так, что страховые не подают в суд ("виновник" безработный, активов нет) т.к. перспектив взыскать деньги нет? Или как правило, если отправили претензию, то обязательно будет иск, хоть через 2 года и 11 месяцев?
2. Есть ли перспектива оспаривать сумму в претензии (стоимость ремонта, стоимости продажи авто)? В плане того, что прошло много времени, авто вероятно починили давно, собственную экспертизу провести будет невозможно и по сути есть только документы от страховой? На экспертизу и осмотр, меня естественно никто не приглашал.
3. Корректно ли поступила страховая, продав авто еще до того, как прислала претензию, т.е. не было возможности аргументированно не согласится, провести независимую экспертизу?
4. Поздно ли спорить с постановлением ГИБДД спустя год? За рулем был родственник, получил сотрясение мозга (есть справка), подписал документы нормально не подумав. Т.к. "пострадавший" якобы был задет моим авто, которое вращалось на дороге в процессе заноса на льду, но это не факт. Я так понимаю, это не оспорить уже, реалистично если смотреть?
, вопрос №4856337, Иван, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте
Мне пришла повестка на 19 февраля призыв еще не начался
После прохождения мед комиссии смогу ли я покинуть стану и сняться с учёта
Если нет то подскажите как сняться с учёта и уехать за границу
, вопрос №4856229, Дмитрий
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день, не отдавала судебный приказ на алименты с 2017 года ни на работу мужа, ни приставам, будет ли долг теперь у мужа, если да то где можно отказаться от долга.
, вопрос №4855433, Динара, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Я занял другу 20000₽
Он отдал только 3000 и остальное не отдает уже долгое время игнорируя мои сообщения.
Что мне делать?
Подать заявление в полицию?
Или надо отправить какое нибудь досудебное письмо?
, вопрос №4854798, Роман
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
