Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Обмен смартфона, возврат денег
Если я добился обмена смартфона, как ненадлежащего качества товара на аналогичный но исправный. Могу я воспользоваться правом возврата денег за полученный телефон, который получил взамен неисправного как новый в течение первых 14 дней?
Здравствуйте, Владимир!
К сожалению не можете!
В соответствии с ч.1 ст.25 Закона о защите прав потребителей, товар надлежащего качества можно только обменять на аналогичный, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Согласно ч.2 ст.25 Закона о защите прав потребителей, в случае если в день обмена товара на аналогичный, такового не окажется в наличии у продавца, то тогда по требованию потребителя, продавец обязан будет вернуть уплаченные деньги в течении 3 дней!
Таким образом, товар надлежащего качества вы вправе только обменять на аналогичный, а вернуть деньги можете лишь при отсутствии такового в день обмена!