Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

440 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
440 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

"как вернуть деньги за товар"

Здравствуйте!купила две одинаковых люстры,одна не подошла по габаритам,могу сдать в магазин?магазин отказывается принимать,только на обмен

26 Сентября 2013, 17:24, вопрос №234086 ЕЛЕНА
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 07.12.2016 мы ответили на 971 вопрос. Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Рябинин Александр

    Здравствуйте, Елена!

    Продавец в магазине правомерно отказал вам в возврате денег, так как согласно ч.1 ст.25 Закона о защите прав потребителей, товар надлежащего качества вы можете лишь обменять на аналогичный!

    Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

    Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

    26 Сентября 2013, 17:43
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats