Как действовать, если после ремонта монитора пропали изначально заявленные функции и характеристики?
Здравствуйте, у меня сломался монитор(не включался), я сдал по гарантии на ремонт, после ремонта монитор работает, но характеристики монитора не соответствуют изначально заявленным(пропала функции FreeSync, изменилось Герцовка и покрытие самого дисплея)
Могу ли я написать претензию на возврат монитора?? меня не устраивает ремонт!!! Я знаю что монитор технически сложная техника, поэтому, в первый раз сдавал на ремонт, повторно сдавать на ремонт не хочу! Помогите пожалуйста разобраться, и поясните мне мои законные права в данной ситуации и есть ли у меня шансы выиграть суд?
Продавец мне назначил проверку качества, в моем присутствии, если продавец признает дефект, но захочет забрать монитор, во второй раз на ремонт, что делать в этом случае? могу я отказаться от ремонта? и требовать возврат?
Ремонт только с Вашего согласия возможен. продавец прав, когда назначает проверку качества.