Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как можно законно обменять данный диван?
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, как можно решить такой вопрос. Купила диван , был сделан под заказ. Привезли домой, диван несоответствует заявленному качеству и отличается от того что было в выставочном зале. Могу ли я вернуть свои деньги или обменять его на другой диван?
, Юлия, г. Челябинск
Виталий Воскресенский
Юлия, здравствуйте!
Все зависит от того, что вы подразумеваете под «не соответствует заявленному качеству и отличается от того что было в выставочном зале», а также, что прописано в договоре.
Без изучения документов ответить точно невозможно, но по общему правилу работает статья 21. Закона «О защите прав потребителей»
В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) — в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.
Если у продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть проведена в течение месяца со дня предъявления такого требования.
Похожие вопросы
И законно ли они начисляют эти самые пени?
Здравствуйте,в 2018 году банк передал мой долг коллекторскому бюро Феникс, год назад я связалась с ними, и они предложили мне рассрочку на год, с ежемесячной фиксированной оплатой. Я все оплатила ,они мне прислали справку,о том что долг полностью погашен. Через месяц они вновь подали в суд на уплату пеней, которые якобы накопились за срок, с 2018 по 2025 года. Можно ли обжаловать это? И законно ли они начисляют эти самые пени?
Можно ли по данному факту привлечь ее к ответственности
Здравствуйте, я меня сложилась такая ситуация: бывшая жена попросила денег более 150 тысяч рублей под предлогом помощи родителям, которые она получила путём перевода. Позднее со слов самих родителей я узнаю что они никаких денежных средств не получали и не нуждались в материальной помощи.
Ранее она также она получила переводом денежные средства в размере 25 тысяч рублей для лечения в стационаре, но также недавно узнал что она из просто потратила на себя путешествия по другим городам.
Можно ли по данному факту привлечь ее к ответственности. Родителей также согласны дать свои показания по данному факту
Как можно оформить законно сразу?
Здравствуйте, подскажите как оформить законно машину на себя ? Машину пригнали из-за рубежа. Хочу оформить на себя автомобиль в ГИБДД мне объяснили так что будет большой налог и оформить можно только через 1 год. Как можно оформить законно сразу ?
Насколько это законно и что можно сделать?
Отдельно стоящее здание рядом с ЖК. Там находится многоуровневый паркинг. Сосед установил между своим парковочным местом и моим перегородку в виде швеллера. Насколько это законно и что можно сделать?
В наследство получил земельный участок в снт по факту данного участка нет там не законно устроили карьер для
В наследство получил земельный участок в снт по факту данного участка нет там не законно устроили карьер для добычи песка когда ни кто не может сказать это происходило было обращение в увд снт несет ответственность за уничтожение земельного участка и строения на нём