Что делать с сервисным центром по ремонту техники, если при наличии гарантии взыскивается плата?
Сервисный центр, произвел ремонт телефона и заменил на нем дисплей. После проверки выяснилось что часть дисплея не реагирует на нажатия, так как в чеке указана гарантия 36 месяцев, телефон был сдан им по гарантии. Сейчас они говорят о каких то возможных платах за ремонт, законно ли это? И что вообще делать в данной ситуации, ремонт должен был быть проведен день в день, затянулся уже на неделю.
Также ремонт должен осуществляться в срок, определенный в договоре. За нарушение сроков оказания услуг предусмотрена гражданско-правовая ответственность.