Что делать, если пожилого покупателя обвинили в краже?
Вчера в Торговом центре Макси покупала продукты и там сразу как вошла в отдел взяла три простых карандаша в мягкой упаковке, положила их на сумку которая стояла на тележке и далее пошл выбирать продукты, поколесив по магазину и набрав продуктов подошла к кассе, лента куда складывать продукты была занята, я пока ожидала когда освободиться место полезла в сумку достать свои пакеты, в это время нечаянно карандаши попали в сумку, сумка стояла открыта пока я выкладывала продукты, потом доставала телефон что бы считали бонусную карту, потом кошелек что бы рассчитаться за товар которого я набрала на 2735 рублей, про карандаши я и забыла, они просто завалились в сумке под кошелек, стоимость карандашей была чуть больше 30 рублей, в протоколе указали 16, пока я складывала товар в пакеты, рассчитывалась и забрав сдачу с 3000 рублей и не отойдя от кассы, а просто развернулась что бы все сложить в кошелей и в сумку, за этим всем наблюдал охранник, т.е он видел с самого начала что карандаши попали в сумку и ждал с нетерпением что я их не оплачу, не подсказал что «женщина у Вас в сумочке карандаши, оплатите», попросил чек и даже его не читал, а сразу сказал что не вижу оплаченной канцелярии, т.е он все видел и мне не молодой женщине в 64 года не мог сказать «оплатите», а повел меня к администратору, а там девушка «Дай Бог ей здоровья и счастья» не захотела дать мне возможности оплатить товар, а повели меня с другим охранником в закрытое помещение и вызвали полицию, приехали два полицейских и сразу с надменным видом сказали что повезут меня в отдел и там оставят до утра, так как судьи уже нет, завтра утром придет судья проведет суд, назначит штраф и только после этого отпустят меня домой, конечно я по возмущалась, пыталась сказать что купив продуктов на 2735 рублей украсть 30 рублей было бы смешно, ну увещевать было бесполезно и меня повезли в отделение полиции, там дежурный составил протокол и отпустил меня домой. К дежурному в полицейском участке я никаких претензий не имею, он отнесся ко мне по человечески и с пониманием, а вот работники магазина, вместо того что бы ловить настоящих воров, поймали бабку 64 года с тремя карандашами, довели чуть ли не до инфаркта, когда я приехала домой вызывала скорую старенькой 90 летней маме. А наряд полиции, приехали, начали измываться что отвезем, до утра посадим, и никакие увещевания что товар почти на 3000, а карандаши 30 на них не действовал, угомонились они только после того как я сказала что записываю весь наш разговор с самого начала на телефон, после этого они перестали разговаривать со много по хамски, а когда везли в отдел полиции были даже приветливыми и дружелюбными, пожелали не переживать и сказали что все будет хорошо. Какие метаморфозы приключились с ними или вспомнили что у них тоже есть мамы, бабушки и жены.
Результат: ночь не спала, дочь вызывала мне скорую, был сердечный приступ.
Скажите, правомерно так издеваться на пожилым человеком за 30 рублей, заплатившим на кассе 2735 рублей.
