клиентка отказалась платить за маникюр в салоне красоты. начала кричать и оскорблять мастера. мастер разрешила ей не платить, но та не успокоилась и требовала жалобную книгу. тогда мастер оскорбила её в ответ и в грубой форме попросила выйти из салоне. хотелось бы знать что может грозить мастеру и директору салона в данной ситуации. клиентка требует компенсацию за оскорбление
Оскорбление это вид админстративного правонарушения, заявление подают в прокуратуру.Наказание выносит суд.Кроме этого потерпевший имеет право на компенсцию морального вреда.
У вас есть право взыскать стоимость услуг, либо обратиться в полицию, за отказ оплачивать услугу, пусть проводят проверку, возможно клиент умышленно получает услуги бесплатно давно использую манипуляции со скандалом и на него были жалобы уже.
<a href=«ivo.garant.ru/#/document/12125267/paragraph/1073742787/doclist/0/selflink/0/context/%D0%BE%D1%81%D0%BA%D0%BE%D1%80%D0%B1%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5/» params="{" type":65537,«documentid»:12125267,«doclistid»:12062,«element»:{«id»:1073742787,«type»:«paragraph»},«highlight»:["\u043e\u0441\u043a\u043e\u0440\u0431\u043b\u0435\u043d\u0438\u0435"]}"="">
<a href=«ivo.garant.ru/#/document/12125267/paragraph/1073742787/doclist/0/selflink/0/context/%D0%BE%D1%81%D0%BA%D0%BE%D1%80%D0%B1%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5/» params="{" type":65537,«documentid»:12125267,«doclistid»:12062,«element»:{«id»:1073742787,«type»:«paragraph»},«highlight»:["\u043e\u0441\u043a\u043e\u0440\u0431\u043b\u0435\u043d\u0438\u0435"]}"=""><a href=«ivo.garant.ru/#/document/12125267/paragraph/1073742787/doclist/0/selflink/0/context/%D0%BE%D1%81%D0%BA%D0%BE%D1%80%D0%B1%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5/» params="{" type":65537,«documentid»:12125267,«doclistid»:12062,«element»:{«id»:1073742787,«type»:«paragraph»},«highlight»:["\u043e\u0441\u043a\u043e\u0440\u0431\u043b\u0435\u043d\u0438\u0435"]}"="">Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях от 30 декабря 2001 г. N 195-ФЗ (КоАП РФ) (с изменениями и дополнениями)
<a href=«ivo.garant.ru/#/document/12125267/paragraph/1073742787/doclist/0/selflink/0/context/%D0%BE%D1%81%D0%BA%D0%BE%D1%80%D0%B1%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5/» params="{" type":65537,«documentid»:12125267,«doclistid»:12062,«element»:{«id»:1073742787,«type»:«paragraph»},«highlight»:["\u043e\u0441\u043a\u043e\u0440\u0431\u043b\u0435\u043d\u0438\u0435"]}"="">
<a href=«ivo.garant.ru/#/document/12125267/paragraph/1073742787/doclist/0/selflink/0/context/%D0%BE%D1%81%D0%BA%D0%BE%D1%80%D0%B1%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5/» params="{" type":65537,«documentid»:12125267,«doclistid»:12062,«element»:{«id»:1073742787,«type»:«paragraph»},«highlight»:["\u043e\u0441\u043a\u043e\u0440\u0431\u043b\u0435\u043d\u0438\u0435"]}"="">Статья 5.61. Оскорбление <a href=«ivo.garant.ru/#/document/12125267/paragraph/1073742787/doclist/0/selflink/0/context/%D0%BE%D1%81%D0%BA%D0%BE%D1%80%D0%B1%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5/» params="{" type":65537,«documentid»:12125267,«doclistid»:12062,«element»:{«id»:1073742787,«type»:«paragraph»},«highlight»:["\u043e\u0441\u043a\u043e\u0440\u0431\u043b\u0435\u043d\u0438\u0435"]}"=""><a href=«ivo.garant.ru/#/document/12125267/paragraph/1073742787/doclist/0/selflink/0/context/%D0%BE%D1%81%D0%BA%D0%BE%D1%80%D0%B1%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5/» params="{" type":65537,«documentid»:12125267,«doclistid»:12062,«element»:{«id»:1073742787,«type»:«paragraph»},«highlight»:["\u043e\u0441\u043a\u043e\u0440\u0431\u043b\u0435\u043d\u0438\u0435"]}"="">
Бывает и такие сюрпризы.Извините.