8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как действовать, если мне продали неисправный телефон?

Добрый вечер , вопрос такого характера , купил я неисправный айфон , заведомо знал в чем неисправность и продавец утверждал что отремонтировать можно , на деле когда в сервисном центре разобрали телефон оказался ремонтированным и много деталей не хватало (типичная ситуация ) но дело в том что переписываясь с ним после этого , он сам признался что телефон впарил и что он мертвый ( переписка естественно осталась ) на мой вопрос верни деньги он стал условия ставить а потом и вовсе в чёрный список меня кинул , если ли смысл заявление на него писать или в суд ?помогите , сумма не большая , но для меня существенная ( 7000₽)

Показать полностью
, Роман, г. Ртищево
Елена Искибаева
Елена Искибаева
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте

Вы впарве обратиться в суд за расторжением договора купли-продажи и взысканием денежных средств с продавца. Расписку надо будет распечатать и заверить у нотариуса если будете представлять ее как доказательство в суде.

Если Вы желаете получить более подробную консультацию по данному вопросу, либо у Вас имеется другой вопрос, то можете обращаться ко мне или к другому юристу данного сайта в чат. Готова оказать Вам помощь в составлении документов. Услуги в чате оказываются на платной основе. 

0
0
0
0

В заявлении ссылайтесь на статью 495 ГК РФ.

ГК РФ Статья 495. Предоставление покупателю информации о товаре
 
1. Продавец обязан предоставить покупателю необходимую и достоверную информацию о товаре, предлагаемом к продаже, соответствующую установленным законом, иными правовыми актами и обычно предъявляемым в розничной торговле требованиям к содержанию и способам предоставления такой информации.
2. Покупатель вправе до заключения договора розничной купли-продажи осмотреть товар, потребовать проведения в его присутствии проверки свойств или демонстрации использования товара, если это не исключено ввиду характера товара и не противоречит правилам, принятым в розничной торговле.
3.Если покупателю не предоставлена возможность незамедлительно получить в месте продажи информацию о товаре, указанную в пунктах 1 и 2 настоящей статьи, он вправе потребовать от продавца возмещения убытков, вызванных необоснованным уклонением от заключения договора розничной купли-продажи (пункт 4 статьи 445), а если договор заключен, в разумный срок отказаться от исполнения договора, потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
4. Продавец, не предоставивший покупателю возможность получить соответствующую информацию о товаре, несет ответственность и за недостатки товара, возникшие после его передачи покупателю, в отношении которых покупатель докажет, что они возникли в связи с отсутствием у него такой информации.
 
0
0
0
0
Андрей Логинов
Андрей Логинов
Юрист, г. Петрозаводск
рейтинг 7.6

Роман!

Теоретически Вы имеете право написать заявление в полицию и по правилам ст. 144 УПК РФ должна быть проведена проверка в срок до 30 дней по Вашему заявлению. Но будут сложности с доказательствами умысла этого человека на обман, он ведь заранее предупредил Вас о неисправности телефона. Так что придётся устанавливать мотивы каждого из участников сделки по словам, в основном, далеко не факт, что полиция посчитает Ваши доводы более убедительными.

Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!

0
0
0
0
Дата обновления страницы 02.05.2019