Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Провайдер изменил скорость соединения с сетью интернет без уведомления, в одностороннем порядке

Здравствуйте! С 01.03.2019 интернет-провайдер самовольно повысил скорость интернет-трафика вдвое и соответственно повысил плату. При этом от провайдера не было никаких уведомлений,а самое главное - оборудование в доме не поддерживает этих "улучшений".В связи с этим у меня вопрос:в праве ли поступает провайдер, навязывая эти "улучшайзеры",если они ни к чему не привели и я это не заказывал? Спасибо.

14 апреля 2019, 14:52, Юрий, г. Москва

Елена Искибаева

Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

Нет. Можете направить письменную претензию, основываясь на статье 16 Закона «О защите прав потребителей», настаивая на перерасчете оплаты в соответствии с условиями договора.

Если Вы желаете получить более подробную консультацию по данному вопросу, либо у Вас имеется другой вопрос, то можете обращаться ко мне или к другому юристу данного сайта в чат. Готова оказать Вам помощь в составлении документов. Услуги в чате оказываются на платной основе.

14 апреля 2019, 14:53

Похожие вопросы

Трудовое право

Могу ли я изменить дату отпуска в удобное для меня время или должен идти по графику?

Многодетная семья, все дети до 12 лет. Могу ли я изменить дату отпуска в удобное для меня время или должен идти по графику?

Вчера в 18:29, вопрос №4106774, Андрей, г. Санкт-Петербург

1 ответ

Семейное право

Здравствуйте, хотела узнать как происходит развод в одностороннем порядке, просто хотела подать заявление в

Здравствуйте, хотела узнать как происходит развод в одностороннем порядке, просто хотела подать заявление в суд по своей прописке, а там сказали что нужно подавать по прописке супруга, а он прописан в 600 км от меня. Детей и нажитого имущества нет.

Вчера в 13:25, вопрос №4106442, Роман, г. Иркутск

1 ответ

Трудовое право

26.03 работодатель отправил уведомление по почте о расторжении договора, получила я его только 22.04, в увемодлении указано явиться за трудовой, но не указан адрес куда, и номер телефона

Мой договор истек когда я была беременна, работодатель продлил договор в одностороннем порядке до возраста ребенка в 1.5 лет. 30.03 ребенку исполнилось 1.5 года. 26.03 работодатель отправил уведомление по почте о расторжении договора, получила я его только 22.04, в увемодлении указано явиться за трудовой , но не указан адрес куда, и номер телефона. По номеру телефона позвонила, попросила связаться со мной и тишина, звоню и никто трубку не берет, является ли это удержанием моей трудовой книги , я не могу никуда устроиться на работу

Вчера в 12:18, вопрос №4106392, Дарья, г. Щелково

1 ответ

Трудовое право

Может ли работодатель изменить статью после увольнения?

Вчера в 08:49, вопрос №4106124, Юрий, г. Иркутск

1 ответ

800 ₽

Вопрос решен

Исполнительное производство

Скажите, правомерно ли поступают приставы и коллекторы?

Здравствуйте. Брала кредит 2012 году . Частично погасила. Далее случились События из за которых не могла платить остаток . Сейчас этот договор находится у коллекторов . Они подали в суд и приставы арестовывают счета . Скажите ,правомерно ли поступают приставы и коллекторы ?знаю что есть такое понятие как срок давности .постановление суд вставил в одностороннем порядке ,так как я не получала уведомлений явиться в суд

Вчера в 08:03, вопрос №4106086, Римма, г. Курск

6 ответов