8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как можно законным способом вернуть вещь в шоу рум?

Добрый день. Была в магазине (оказалось, что это шоурум), приобрела там туфли. Продавец не предупредила, что это шоурум и чеков не будет. Факт отсутствия чека был обнаружен дома. Оплата была совершена по факту перевода средств на банковскую карту.

Товар надлежащего качества. Оказались неудобными в носке.

Покупку совершала одна. Прошёл всего день. Продавец отказывается возвращать средства. Предлагает только обмен. Можно ли вернуть деньги обратно?

, Ольга, г. Москва
Елена Искибаева
Елена Искибаева
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

Если товарный вид сохранен, то и при отсутствии чека можете настаивать на обмене, а при отсутствии подходящей вещи на возврате денежных средств на основании статьи 25 Закона «О защите прав потребителей».

Если Вы желаете получить более подробную консультацию по данному вопросу, либо у Вас имеется другой вопрос, то можете обращаться ко мне или к другому юристу данного сайта в чат. Готова оказать Вам помощь в составлении документов. Услуги в чате оказываются на платной основе. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Недвижимость
Можно ли об отказе в предоставлении информации обратиться в МВД согласно закону, ст
Здравствуйте. Как получить Договор от управл. компании (УК)? Год назад, при непосредственном управлении МКД, собственниками заключен Договор подряда с УК на оказание услуг по аварийному обслуживанию дома. Через лич. каб. на сайте ГИС ЖКХ, запросил в УК предоставить данный Договор подряда. В котором должно быть указано, какую сумму ежемесячных взносов уплатил весь МКД в УК за прошед. год? Какие суммы, за какие услуги были потрачены УК из общей суммы МКД, за прош. год? Ответ УК - Для предоставления необходимой вам информации обратитесь с письменным заявлением в офис УК. Правильно ли, что по закону ответ должен быть дан таким же способом связи каким был получен вопрос? УК должна предоставить запрошенные документы здесь же, на сайте ГИС ЖКХ? Как получить Договор от УК? Можно ли по данному вопросу обратиться в Роспотребнадзор согласно закону Защиты прав потребителей? Можно ли об отказе в предоставлении информации обратиться в МВД согласно закону, ст. 140 УК РФ? Обязана ли УК размещать информацию и какую в ГИС ЖКХ при непосредственном управлении МКД и при заключении с МКД не Договора управления, а Договор подряда?
, вопрос №4126168, Юрий Витальевич, г. Курган
Семейное право
Бывший муж самовольно упаковал мои личные вещи находящиеся в нашей общей квартире купленной в браке с использованием мат капитала, и вывозит с грузчиками из дома
Добрый день . Бывший муж самовольно упаковал мои личные вещи находящиеся в нашей общей квартире купленной в браке с использованием мат капитала, и вывозит с грузчиками из дома . По словам сына везёт в дом моей матери . Что мне можно предпринять ?
, вопрос №4126132, Екатерина Харченко, г. Москва
Побои
Как забрать и доказать что это мои вещи?
Добрый день.расскажу вкратце.меня избил сожитель.и выгнал без вещей и телефона на улицу . я со зла поцарапала ему машину ключом.м попала на камеры..он написал заявление 167 статья.я была в травмпункте . сняла побои но заявление не писала.что мне делать?как вернуть свои вещи.косметику всю одежду.аппарат для эпиляции стоимостью 250000..квартира съёмная.как забрать и доказать что это мои вещи?.и что мне грозит за царапины
, вопрос №4124859, Александра, г. Москва
Гражданское право
Можно ли попытаться вернуть уплаченные денежные средства?
Был заключен договор аренды кабинета. В договоре прописаны два арендных платежа: первый- оплата за текущий месяц (дата аренды указана в акте приема-передачи), второй платеж - обеспечительный. Мной был внесен первый платеж. В договоре указано, что срок его действия начинается с момента внесения платежа. На момент его заключения, кабинет не был готов к использованию, мной не посещался, соответственно акт приема-передачи еще не подписан. Поскольку мне отказали в социальном контракте, моих финансов не хватит для его содержания. Обратилась к арендатору с просьбой о возврате внесенного платежа, получила в ответ :"залог возврату не подлежит, по правилам компании". Под залогов арендодатель принимает обеспечительный платеж. Условия возврата по платежам в договоре отсутствуют, кроме "в случае расторжения договора, без предупреждения, за месяц до расторжения, обеспечительный платеж остается у Арендодателя в счет погашения последнего месяца аренды". Можно ли попытаться вернуть уплаченные денежные средства?
, вопрос №4124410, Елизавета, г. Колпашево
Трудовое право
Устроилась супруга в августе 2021 на работу, ежегодный оплачиваемый отпуск брала полностью(80), дважды(160), потом ушла в отпуск по беременности и родам, в октябре ушла в отпуск по уходу за ребенком
Обратились за оплатой проезда к месту отпуска, так как живём в условиях крайнего севера. Получили отказ, аргументируемый тем, что у супруги нет права на ежегодный оплачиваемый отпуск потому как она находится в отпуске по уходу за ребенком до 3 лет, а право на компенсацию дороги наступает с данным видом отпуска. Устроилась супруга в августе 2021 на работу, ежегодный оплачиваемый отпуск брала полностью(80), дважды(160), потом ушла в отпуск по беременности и родам, в октябре ушла в отпуск по уходу за ребенком. Отсюда вопрос, есть ли у супруги дни ежегодного отпуска и можно ли каким-то законным способом оформить компенсацию проезда?
, вопрос №4124189, Виталий, с. Волчиха
Дата обновления страницы 12.04.2019