Наталия!
По закону решить это могут соответствующие надзорные органы, если выявят нарушение установленных таможенных правил со стороны знакомой. Вы, конечно, вправе направить соответствующее заявление об известных Вам фактах в адрес таможенной службы либо прокуратуры, например, но помните, что все подозрения должны быть обоснованы, а у второй стороны есть право, например, требовать возмещения морального вреда по правилам ст. 151 Гражданского Кодекса РФ или привлечения к ответственности за клевету.
Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!