8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
289 ₽
Вопрос решен

Закон о рекламе

Дано: Фитнес-клуб; Месячные абонементы; Годовые абонементы; Формулировка на банере "790 рублей за месячный абонемент".

Вопрос: Такого Месячного абонемента нет в продаже, тоесть немного не правильная формулировка. Если поделить стоимость годового абонемента, то выйдет 790 рублей в месяц. Насколько это критично?

Сейчас пришла женщина с жалобой и сказала "Продайте мне абонемент за 790 рублей или буду жаловаться", как можно решить такую ситуацию, не продавая ей абонемент за 790 рублей, потому что где 1 там и 10 будут? И правильная ли будет формулировка "790 рублей за месяц занятий".

Показать полностью
, Вадим, г. Иркутск
Михаил Петров
Михаил Петров
Юрист, г. Саратов
рейтинг 9.5

Добрый день.

Если поделить стоимость годового абонемента, то выйдет 790 рублей в месяц. Насколько это критично?

Вадим

Критично, поскольку речь идет о недостоверной рекламе.

Так по смыслу ст. 5 ФЗ «О рекламе»

1. Реклама должна быть добросовестной и достоверной. Недобросовестная реклама и недостоверная реклама не допускаются.
3. Недостоверной признается реклама, которая содержит не соответствующие действительности сведения:
4) о стоимости или цене товара, порядке его оплаты, размере скидок, тарифов и других условиях приобретения товара;

Как в свою очередь было разъяснено в 

Постановление Пленума ВАС РФ от 08.10.2012 N 58
«О некоторых вопросах практики применения арбитражными судами Федерального закона „О рекламе“

29. При рассмотрении дел о признании рекламы недостоверной судам необходимо исходить из следующего.
Информация, содержащаяся в рекламе, должна отвечать критериям достоверности, в том числе в целях формирования у потребителя верного, истинного представления о товаре (услуге), его качестве, потребительских свойствах.

Вы тем самым действительно доводите до потребителя сведения о том, что он за 790 рублей может купить абонемент на один месяц и не более того.

Соответственно в данном случае текст рекламы обязательно подлежит корректированию.

И правильная ли будет формулировка „790 рублей за месяц занятий“.Вадим

Более корректнее звучало бы от 790 рублей в месяц при оформлении абонемента сроком на 10 месяцев.

0
0
0
0
Сейчас пришла женщина с жалобой и сказала «Продайте мне абонемент за 790 рублей или буду жаловаться», как можно решить такую ситуацию, не продавая ей абонемент за 790 рублей, потому что где 1 там и 10 будут?

Вадим

Увы, но как мне кажется данные требования стоит удовлетворить, а саму рекламу изменить, поскольку в случае отказа в удовлетворении — она может обратиться в суд с требованием о понуждении Вас к заключению договора на указанных в рекламе условиях.

0
0
0
0
Андрей Власов
Андрей Власов
Юрист, г. Апатиты
рейтинг 7.3
Эксперт
как можно решить такую ситуацию, не продавая ей абонемент за

Вадим

Вадим, добрый день! Изменить рекламу как минимум, исходя из положений ч. 3 ст. 5 ФЗ «О рекламе» в таком виде реклама является недостоверной. Если Вы хотите акцентировать внимание на месячной стоимости занятий переформулируйте указанную информацию например на «всего 790 руб. в месяц» при этом убрав абонемент как таковой и сопроводив пояснением, что указанная цена образуется в результате деления стоимости годового абонемента на 12 месяцев либо сделав *при условии приобретения годового абонемента, что то в таком роде

0
0
0
0
Дарья Горлова
Дарья Горлова
Юрист, г. Москва
рейтинг 8
Эксперт

Добрый день! 

Да, формулировка некорректна, поскольку является недостоверной рекламой, так как у потребителя возникает мнение о стоимости цены услуги за один месяц без каких-либо дополнительных условий. 

Федеральный закон от 13.03.2006 N 38-ФЗ (ред. от 27.12.2018) «О рекламе»Статья 5. Общие требования к рекламе
 

1. Реклама должна быть добросовестной и достоверной. Недобросовестная реклама и недостоверная реклама не допускаются.
4) о стоимости или цене товара, порядке его оплаты, размере скидок, тарифов и других условиях приобретения товара;

Достаточно добавить сноску: при условии оплаты 12 месяцев.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Бухгалтерский учет
Здравствуйте, меня уволили по закону, бухгалтерия мне предоставила все расчетники и приказ о моем
Здравствуйте,меня уволили по закону,бухгалтерия мне предоставила все расчетники и приказ о моем увольнении,но бывший работодатель отозвал незаконно мои документы и теперь у меня в трудовой я числюсь все еще на прежнем месте работы,могут ли мне отказать в оформлении новый работодатель из за этого?
, вопрос №4117773, Натела, г. Курск
386 ₽
Гражданское право
Если по договору поставки (между двумя юр. Лицами) не прописан срок замены некачественного товара, то в какой срок по закону Продавец обязан заменить товар по 518 ст
Если по договору поставки (между двумя юр. лицами) не прописан срок замены некачественного товара, то в какой срок по закону Продавец обязан заменить товар по 518 ст. ГК? Семь дней или 30? Спасибо!
, вопрос №4117437, Алексей, г. Москва
Военное право
Закон от 28 марта 1998г № 53 -ФЗ гласит о предельном возрасте 50 лет, новый о продлении возраста вступил в силу 24.06.2023
Здравствуйте. Вопрос избитый. К сожалению. Муж контрактник. Подписал его 24.05.2023. За время прохождения службы исполнился 51 год. Закон от 28 марта 1998г № 53 -ФЗ гласит о предельном возрасте 50 лет, новый о продлении возраста вступил в силу 24.06.2023. Данный закон обратной силы не имеет. Понимаю, что бодаться сложно, но приложу усилия. Первое, мне надо очень грамотно составить рапорт об увольнении, который я ему вышлю Его скорее всего не подпишут, и я с ним(есть генеральная доверенность) пойду по судам . Просьба помочь в составлении грамотного рапорта. Сколько услуга будет стоить?
, вопрос №4116835, Ольга, г. Москва
Материнский капитал
Могу ли я приватизировать квартиру без участия ребёнка по закону?
Здравствуйте, меня зовут Сергей и у меня есть вопрос по поводу приватизации квартиры. Мы с супругой официально в браке, есть ребёнок 4 года (не совершеннолетний), ребёнок проживает и прописан так же с супругой (с родителем) в одной квартире, так же у ребёнка выделена площадь по месту прописки (по праву материнского капитала). У меня в свою очередь (второй родитель ) есть муниципальная квартира которую я хочу приватизировать. Должен ли наш ребёнок по закону и в обязательном порядке участвовать в приватизации моей квартиры ? Обязан ли я по закону приватизировать эту квартиру на себя и на моего ребёнка в равных долях ? Могу ли я приватизировать квартиру без участия ребёнка по закону ?
, вопрос №4116453, Сергей, г. Москва
Административное право
И что грозит мне как специалисту по рекламе?
Здравствуйте. Я специалист по рекламе. Ко мне обратилась компания которая оптимизирует и уменьшает НДС. Насколько законна реклама такой деятельности? И что грозит мне как специалисту по рекламе?
, вопрос №4116355, Алёна, г. Москва
Дата обновления страницы 11.04.2019