8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Заказала вещи ребенку и полностью оплатила заказ, но его не прислали

Заказала вещи ребенку, оплатила полностью заказ в итоге заказ не пришел. Что делать? Куда обращаться? Есть возможность вернуть деньги

, Марина, г. Москва
Владимир Мальцев
Владимир Мальцев
Юрист, г. Вологда
Эксперт

Добрый день, Марина.

Да, конечно Вы можете вернуть деньги.

Нужно направить соответствующую претензию

Закон РФ  «О защите прав потребителей»Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.

При этом объяснять ни чего не нужно. 

Марина, заказ куда был сделан? 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Налоговое право
Надо ли мне платить налог с продажи квартиры, полученной в качестве компенсации обманутого дольщика за полностью оплаченную по ДДУ квартиру обанкротившегося застройщика?
Здравствуйте. Надо ли мне платить налог с продажи квартиры, полученной в качестве компенсации обманутого дольщика за полностью оплаченную по ДДУ квартиру обанкротившегося застройщика? Спасибо
, вопрос №4115808, Борис, снт. Волга
Гражданское право
Вопрос в чём, что они звонят мне дочери, и говорят что если она не хочет оплачивать они мне заблакируют все мои
Здравствуйте. Мама брала в 2019г кредит в ООО Крылья, оплатила. Сейчас по истечению 5 лет звонят и говорят что идёт просрочка и нужно оплатить, она не хочет платить потому что всё оплатила. Вопрос в чём, что они звонят мне дочери, и говорят что если она не хочет оплачивать они мне заблакируют все мои счета пока она не оплатит, я им объясняю что я не какие подписи не ставила ни где, хотя мама писала мой номер телефона. В суд они не хотят отправить документы чтобы с неё выщитывали и угрожают мне с заблакированые счетов. Как быть?
, вопрос №4115891, Гюзель, г. Самара
Наследство
Здравствуйте, я вступил наследство после смерти мамы, у нее остался долг перед банком, мне пришло решение сюда оплатить долг, я не работаю, живу в селе нет работы что делать
Здравствуйте, я вступил наследство после смерти мамы , у нее остался долг перед банком , мне пришло решение сюда оплатить долг , я не работаю, живу в селе нет работы что делать
, вопрос №4115800, Сергей, г. Москва
Семейное право
Здравствуйте, ребенок родился не в браке, меня не записали как отца, разошлись с матерью ребенка и теперь она
Здравствуйте,ребенок родился не в браке,меня не записали как отца,разошлись с матерью ребенка и теперь она расписалась с другим и записала его как отца,и мне полностью не дает видеться с ребенком,подскажите,если я через днк докажу отцовство,смогу ли я видеться с ребенком???
, вопрос №4115660, Игорь, г. Братск
Защита прав потребителей
От этого они не отказываются, но пока я ждала была неустойка и выплатили они мне ее не всю как выяснилось и
Добрый день , я заказала шторы , долго ждала , в итоге они пришли , одни меня не устроили , они сказали что передают .. от этого они не отказываются , но пока я ждала была неустойка и выплатили они мне ее не всю как выяснилось и подписала бумагу не поняв ее смысл что претензий не имею , хотя написала что жду переделку штор , можно ли решить до суда ?
, вопрос №4114818, Мария, г. Москва
Дата обновления страницы 09.04.2019