8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть деньги за навязанные дополнительные услуги, включенные в кредитный договор?

Добрый день! На днях приобрели автомобиль в автосалоне Лада п.Чесноковка Республика Башкортостан,в кредит от банка "Оранжевый".озвучили нам одну сумму,а выяснилось что сумма получилась другая. Стоимость автомобиля 705 тыс.руб.,а кредитный договор оформлен на 781 тысячу рублей,так как в процессе оформления кредита нам сотрудники автосалона подсунули дополнительные оферты организаций ООО "Вымпел"(48 т.р.) и ООО "Большие идеи"(28 т.р.) находящиеся в городе Санкт-Петербург.Сотрудники автосалона сообщили нам,что без подключения к этим доп.услугам в кредите нам будет отказано,и что в течение времени до первого ежемесячного платежа есть возможность расторгнуть данный договор.Далее мы позвонили в автосалон для уточнения контактных данных этих организаций для отправки заявлений по расторжению договоров,но они не дают информации опираясь на то,что это по правилам банка необходимо заключать договор-оферту на доп.услуги.А банк в свою очередь утверждает,что у них нет таких правил,и это все на добровольной основе. По многочисленным отзывам понятно,что никому из обманутых заемщиков не удалось вернуть 71 тысячу от навязанных услуг. Подскажите пожалуйста,как нам дальше быть? Что делать? Как вернуть эти деньги?

Показать полностью
, Алина, г. Уфа
Алексей Василенко
Алексей Василенко
Адвокат, г. Краснодар

Добрый день, Алина!

Вам необходимо письменно обратиться в эти организации с заявлениями об отказе от услуг. В заявлении сошлитесь на ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей». При этом распишите, что эти услуги навязаны при заключении основного договора.

Если Вам необходима помощь в составлении документов или дополнительная консультация, то Вы можете обратиться в чат. Услуги в чате платные

С уважением

1
0
1
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Я могу обратиться куда нибудь что бы мне вернули деньги?
У меня произошла ситуация с которой я не вижу выхода, я работал на бирже quikswap, там делают смартконтракты, я вошел смарт контракт на сумму 9770$, мне должны были прийти деньги на мой кошелек, но так и не дошли. Я написал в техподдержку, они сказали что нужно пополнить кошелек на ту же сумму что бы восстановить смарткотнтракт и в течение 24 часов должны прийти деньги, я пополнил, но в итоге ничего не произошло. Я могу обратиться куда нибудь что бы мне вернули деньги?
, вопрос №4121366, Данил, г. Мегион
Банкротство
Возможно ли с помощью расписки вернуть деньги, если кредит я закрыла уже сама
Мой муж оформляет банкротом и я подписала договор о том, что стану спонсором банкротства. На меня оформился кредит за услуги банка. Муж обещал, что выплатит эти деньги сам. Но я собираюсь подавать на развод. Возможно ли с помощью расписки вернуть деньги, если кредит я закрыла уже сама.
, вопрос №4121213, Анастасия, г. Москва
800 ₽
Защита прав потребителей
При этом написали еще претензию о том, что мы должны вернуть деньги, так же должны вернуть 50% неустойки или чего то похожего
Клиент купил цветы в 12:00, спустя 4 часа приходит в магазин, что все цветы сыпаться, замените их и тд. При этом мы не знаем что с ними делали все эти 4 часа, их можно оставить без воды и они умрут, или можно кинуть на жару, тоже умрут. Как быть? Что делать? При этом написали еще претензию о том, что мы должны вернуть деньги, так же должны вернуть 50% неустойки или чего то похожего. Еще ко всему, они ждут ответ на претензию, нам цветы на проверку качества не оставили, забрали домой, устно сказали что проведут экспертизу. Провели или нет мы тоже не знаем, на связь с нами никто не выходил.
, вопрос №4119220, Максим, г. Москва
Защита прав потребителей
Можно ли как-то вернуть деньги или потребовать что бы все крещённые фасады поменяли?
Добрый день. Вопрос по мебели на заказ. В феврале установили кухню на заказа. И почти сразу начала отходить краска с фасадов нижних ящиков. Фасады перекрашивали, но очень долго реагируют на обращение. Недели три ждешь когда заберут, потом столько же когда вернут. Сейчас забрали один фасад, три недели прошло, до сих пор не вернули. От одного фасада снова отлете краска, звонить и просить перекрасить уже нет сил и желания. Можно ли как-то вернуть деньги или потребовать что бы все крещённые фасады поменяли?
, вопрос №4117366, Елена, г. Москва
Уголовное право
Подскажите, пожалуйста, как вернуть деньги?
Знакомый взял в долг под расписку деньги. Отдавать не желает. Суд я выиграла. Судебные приставы говорят, что у него нет имущества. Ездит на хорошей машине, с женой не расписан, не пенсионер, т.е. работает. Подскажите, пожалуйста, как вернуть деньги?
, вопрос №4117238, Наталья, г. Иркутск
Дата обновления страницы 09.04.2019