Обращение с жалобой на ресторан быстрого питания

Здравствуйте!

Да, конечно, но надо зафиксировать данный факт, сделать фото, отправить товар на экспертизу в Роспотребнадзор, написать жалобу. Вы можете являться свидетелем и дать показания в суде.

Исковое заявление составляется с учетом требований статьи 131 ГПК РФ.

Если Вы желаете получить более подробную консультацию по данному вопросу, либо у Вас имеется другой вопрос, то можете обращаться ко мне или к другому юристу данного сайта в чат. Готова оказать Вам помощь в составлении документов. Услуги в чате оказываются на платной основе. 

Здравствуйте, Мария.

Закрыть ресторан могут после проверки на соответствие санитарным нормам.

В случае, если Вы займетесь данным делом, то соответственно конечно сможете получить компенсацию морального вреда.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.03.2019) «О защите прав потребителей»

Статья 15. Компенсация морального вреда

 Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Ну и соответственно, в обязательном порядке на ресторан будут наложены также штрафы.

С уважением, Гульназ Садыкова.