8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Обещали антенну спутниковую с интернетом, а прислали две комнатные

Я заказала две антенны спутниковые с интернетом WI FI в подарок,но пришли две дешёвые комнатные антенны,хотелось бы узнать ,если я отправлю товар обратно мне вернут деньги

, Елена, г. Самара
Юлия Чернова
Юлия Чернова
Юрист, г. Москва

Добрый день, Елена.

Правила продажи товаров дистанционным способом 

урегулированы Постановлением Правительства от 27 сентября 2007 г. N 612.

На основании п.29 Покупатель вместо предъявления требований, указанных в пункте 28 настоящих Правил, вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет покупатель должен возвратить товар с недостатками.

Таким образом, Вы имеете право вернуть деньги за товар, а возврат товара должен 

быть осуществлён за счёт продавцу и только по требованию.Вы не обязаны за свой счёт отправлять товар обратно. В данном случае рекомендую начать с претензии с требованием о возврате денег за товар и возмещении расходов на возврати товара.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Жилищное право
Брат не хочет вставать на очередь, говорит что согласен - если приватищируем квартиру по комнатно ему 9 кв м, мне, маме и сыну - 18 кв м - и типа сама вставай в свою очередь
Муниципальная квартира в Москве. Прописаны я с реьенком, брат с ретенком, мама инвалид. Жилая площадь 27 м кв. Брат не хочет вставать на очередь, говорит что согласен - если приватищируем квартиру по комнатно ему 9 кв м, мне, маме и сыну - 18 кв м - и типа сама вставай в свою очередь. Вопрос можно ли подать в суд на выделение - меня, мамы и моего сына - каа отдельной семьи и вставание на очередь таким составом?
, вопрос №4103510, Оксана, г. Иркутск
600 ₽
Жилищное право
У девочки и бабушки( моя мама) есть в собственности 2-х комнатная квартира площадью 42 кв
Здравствуйте. Моя племеница сирота( мама умерла почти 5лет назад). Опеку оформила моя мама( бабушка племянницы) на себя. Через год ей исполняется 18 лет. У девочки и бабушки( моя мама) есть в собственности 2-х комнатная квартира площадью 42 кв. М. Вопрос- этой площади хватает по нормам, чтобы опека не принимала заявление на положенную сироте жилплощадь?
, вопрос №4103403, Ирина, г. Новосибирск
Право собственности
Как продать одну долю?
В двух-комнатной квартире два собственника. Как продать одну долю?
, вопрос №4102099, Елена, г. Пермь
Все
Здравствуйте работаю в детском мире обещали зарплату в 33 тысячи
Здравствуйте, работаю в детском мире, обещали зарплату в 33 тысячи, по факту намного меньше, работники говорят даже 18. Отправила свои реквизиты ещё в первые дни работы, но аванс получила наличными и только на следующий день, в не в день аванса, сказали что реквизиты я не отправляла либо про них забыли. В этом месяце много сотрудников уволились некоторые не проработали и 2 недель. Я работаю там месяц спросила как можно уволиться мне сказали что уволить меня не могут т. к. стоит запрет на увольнения ( что за запрет такой..). Сказали могут уволить только через месяц. Я спросила можно ли ускорить т. к. начались проблемы со здоровьем и отправила заявление в СБИС, на что мне сказали что нет такой возможности и заявление отклонили. Что делать в такой ситуации имеет ли работодатель держать меня ещё месяц и что за запрет на увольнения
, вопрос №4100966, Анастасия, г. Нижнекамск
Семейное право
Вышла на новую работу, первая зарплата и финансовая стабильность наступит через две недели, после этого просрочек быть не должно
Добрый день! имеется ипотека в последнее полгода есть финансовые трудности и было несколько просрочек по 2 недели. Последняя просрочка длилась месяц. За день до ее закрытия, позвонили с банка сказали, что расторгают ипотечный договор и требуют вернуть всю сумму. Обещали отложить этот процесс если просрочку закрою. Я ее закрыла на следующий день. Сейчас просрочек нет. Но на днях будет новый платеж, оплатить я не смогу его 2 недели. Вышла на новую работу, первая зарплата и финансовая стабильность наступит через две недели, после этого просрочек быть не должно. Банк же сказал, устно , что в случае еще просрочки будет расторгать договор. Имеет ли он на это право? В кредитном договоре ничего не указано кроме размером пени и штрафов при неуплате в срок.
, вопрос №4100866, Даша, г. Великий Новгород
Дата обновления страницы 06.04.2019