136 юристов сейчас на сайте

Консультируйтесь с юристом онлайн

136 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Купил эл. мясорубку

Здравствуйте купил эл.мясорубку в маг.эльдорадо не проработав и месеца замолчала в магазине ответили несите в мастерскую ,а я хочу или заменить тавар или полцучить деньги.

25 Сентября 2013, 17:26, вопрос №231526
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (1)

Юрист - Флорис
73
ответа
14
отзывов
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
Юрист
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации

                                           Здравствуйте, Николай!

    Пункт 1 статьи 18 закона «О защите прав
потребителей» дает потребителю возможность по своему выбору потребовать:

-безвозмездного
устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление
потребителем или третьим лицом;

— соразмерного уменьшения
покупной цены;

— замены
на товар аналогичной марки (модели, артикула);

— замены
на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим
перерасчетом покупной цены.

    Право на обмен товара имеется у потребителя
при соблюдении следующих условий:

  1)
приобретённый товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид,
потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки:

  2) имеется товарный чек или кассовый чек либо
иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя
товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа
не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

   3) приобретённый товар не входит в Перечень
товаров, не подлежащих обмену, утверждённый постановлением Правительства РФ.

     Если
все условия соблюдены, то Вам  необходимо обратиться к продавцу с соответствующим заявлением.

25 Сентября 2013, 19:32
q Отблагодарить
0 0
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.

Все еще ищете ответ? Спросить юриста проще!

136 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут