8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как можно вернуть комплект с беспроводными наушниками?

Здравствуйте! Хочу вернуть комплект с беспроводными наушниками - реплику AirPods. Обратилась в интернет магазин с этим вопросом, в итоге сбросили звонок. Юридический адрес на сайте указан ложный как вернуть деньги

, Анастасия, г. Владивосток
Владимир Сахаровский
Владимир Сахаровский
Юрист, г. Москва

Здравствуйте!

Сроки возврата исправного товара, приобретенного в интернет-магазине, указаны в ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей:

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.

Если товар имеет недостатки, можно руководствоваться ст. 18 указанного Закона. Продавцу нужно направить вместе с товаром письменную претензию. Если нет доступной возможности установить контакты продавца, можно обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве, например. 

1
0
1
0
Похожие вопросы
Конституционное право
Началось СВО она не успела выехать с територий Украины и досих пор находится там.Как можно её вернуть домой?
Добрый вечер.Ситуация такая. Моя знакомая поехала в Украину ещё до начала войны на пару недель.Гражданка России. Началось СВО она не успела выехать с територий Украины и досих пор находится там.Как можно её вернуть домой?У неё паспорт РФ.
, вопрос №4864383, Владимир, г. Москва
Защита прав потребителей
Здравствуйте, у меня муж ушел на СВО в ноябре месяце, у нас трое маленьких детей и я беременна четвертым, мне трудно я не справляюсь, можно ли его домой вернуть?
Здравствуйте, у меня муж ушел на СВО в ноябре месяце, у нас трое маленьких детей и я беременна четвертым, мне трудно я не справляюсь, можно ли его домой вернуть?
, вопрос №4863672, Карина, г. Иркутск
Гражданское право
Как привлечь физ лицо и можно Эли это сделать, оказывающие услуги через Авито, под видом кейтеринга, взявшее деньги за проведение свадьбы, но за день до мероприятия отказалась и не вернула деньги
Как привлечь физ лицо и можно Эли это сделать , оказывающие услуги через Авито , под видом кейтеринга, взявшее деньги за проведение свадьбы , но за день до мероприятия отказалась и не вернула деньги
, вопрос №4863019, Наталья, г. Челябинск
Долевое участие в строительстве
Сейчас поняли, что слишком поторопилась и не потянем всех затрат, как можно расторгнуть ДДУ и вернуть деньги
Здравствуйте, 11.02.2026г. оплатили соглашение о бронировании квартиры в рассрочку у застройщика в размере 100.000, 12.02.2026г. подписали ДДУ, 13.02.2026г. договор был зарегистрирован. Сейчас поняли, что слишком поторопилась и не потянем всех затрат, как можно расторгнуть ДДУ и вернуть деньги за соглашение, если в соглашении указано, что сумма возврату не подлежит, а 20.02.26г.нужно внести первый взнос?
, вопрос №4862775, Ольга, г. Москва
Дата обновления страницы 03.04.2019