Каким предпринять действия, если прислали не тот товар?
Заказала на сайте 2 пары линз и раствор. Представитель сказал, что товар будет доставлен на дом через 10 дней. Получила товар спустя 2,5 недели. При вскрытии посылки заметила, что одной пары линз не прислали. Раствор тот, что заказывала. На счёт второй пары линз: открыла их, поскольку торопилась. Когда снимала, увидела, что это не те, что я заказывала. Что нужно сделать, чтобы прислали те 2 пары линз, что я заказывала или вернуть деньги? (оплатила при получении)