Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

620 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
620 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Можно ли вернуть деньги за детские туфли после 30 дней

Здравствуйте! 15.08.2013 купила ребенку туфли. Носили их буквально неделю (до садика и обратно). 17.09.2013 обнаружила, что на одной туфле потрескалась кожа, и образовались дырки. Вернут ли мне деньги за туфли или обменяют на новые, если прошло больше 30 дней? При покупке про гарантийный срок не говорилось ни слова. Дали только обычный чек.

24 Сентября 2013, 21:53, вопрос №230998 Юлия, г. Брянск
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Попробуйте посмотреть здесь:

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию
для Москвы и Московской области:

8 499 705-84-25

Свободных юристов на линии: 7

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Трифонова Юлия

    Здравствуйте, можно попробовать.  в соответствии с законом " О защите прав потребителей" и Правилами продажи отдельных видов товаров, если на товар не установлен гарантийный срок, покупатель вправе предъявлять требования в течение разумного срока, но не более 2 лет.

    хотя гарантийный  срок  на обувь должен быть установлен в течение 30 дней. Вместе с тем, истечение гарантийного срока не лишает Вас возможности предъявить претензии по качеству обуви, однако Вам придется самостоятельно провести экспертизу обуви, которая бы подтвердила, что недостатки возникли в связи с производственным браком, а не неправильной эксплуатацией.

    24 Сентября 2013, 22:11
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats