8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Имею ли я право на возврат вещи, купленной на рынке?

Доброе утро!Купили на рынке кожаную куртку в воскресенье.Во вторник подклад внутри разорвался.Замена подклада стоит 2000р.Я хотела бы вернуть вещь.Могу ли я это сделать?

  • 27E1191B-4AB8-4226-A5A0-5750FE12556D
    .jpeg
, Ирина, г. Екатеринбург

Добрый день!

При обнаружении недостатков товара покупатель вправе требовать его замены на такой
же товар. Продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный
индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение
7 дней со дня предъявления требования. При необходимости дополнительной
проверки качества проданного товара срок может быть увеличен до 20 дней.

Если в момент предъявления требования необходимый для замены товар отсутствует, замена должна быть проведена в течение месяца.

Если для замены товара требуется более 7 дней, по требованию потребителя продавец
(изготовитель либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный
предприниматель) в течение 3 дней со дня предъявления требования о замене
товара обязан безвозмездно предоставить потребителю во временное пользование на
период замены товар длительного пользования, обладающий этими же основными
потребительскими свойствами, обеспечив его доставку за свой счет.

Не имеет значения где куплен товар на рынке или в магазине.

1
0
1
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Здравствуйте.

В соответствии со ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей»

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
  • потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
  • потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
  • потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
  • потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
  • отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Что из этих требований предъявлять, вы выбираете на свое усмотрение, можете попросить поменять вам куртку, можете попросить возврата денег. 

Но вам нужно будет предоставить доказательства того, что именно у этого продавца вы приобретали товар. Если нет чеков, то подойдут свидетели.

Письменно подавайте претензию этому продавцу с вашими требованиями. Если добровольно претензия не будет удовлетворена, то вы в праве обратиться с иском в суд. От уплаты госпошлины по таким делам вы освобождены.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Имеет ли право работодатель требовать IMEI личного мобильного телефона?
На работе требуют IMEI номер телефона В общем ситуация такая: На работе в магазине электронике, попросил служба безопасности, узнать у всех IMEI номера телефонов и собственно сами мобильные номера. Хочу поинтересоваться у опытных и умных юристов и задать вопрос: Насколько вообще безопасно и конфиденциально это? Ведь сами понимаете что конфиденциальность интимная вещь для любого из нас и каждый всячески себе пытается обеспечить безопасноть в интернете и уж тем более в телефоне. Что конкретно даст им наши IMEI номера и на что они будут способны владея нашим IMEI номер? И имеет ли право они требовать с нас эти IMEI номера? Огромно буду благодарен на четкий развернутый и четкий ответ на мои вопросы. Надеюсь уделите времени на вопрос мой.
, вопрос №5010473, Эльза, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Имеют ли право судебные приставы другого района вести исполнительное производство?
Имеют ли право работать с должником приставы другого района? Подскажите пожалуйста. По адресу моей прописки и проживания мой отдел судебных приставов Тропарёво-никулинский. Но заведено исполнительное производство и пришёл пристав из другого отдела - Дорогомиловский ОСП. Имеют ли право заводить производство на другом участке или со мной обязан работать мой отдел приставов строго по территориальной принадлежности?
, вопрос №5006319, Андрей Владимирович Дандов, п. Тульский

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Имеет ли право взрослая дочь на выплаты за погибшего на СВО отца, лишенного родительских прав?
Имеет ли право взрослая дочь получить деньги за погибшего на СВО отца если он был лишен родительских прав Имеет ли право взрослая дочь получить деньги за погибшего на СВО отца если он был лишен родительских прав.
, вопрос №5005430, Лариса, г. Сочи

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Имеет ли право внучка на наследство бабушки, если её отец умер раньше?
Имеет ли права внучка на наследство недвижимость от бабушки, если отец умер раньше бабушки Имеет ли права внучка на наследство недвижимость от бабушки,если отец умер раньше бабушки.
, вопрос №4997295, Елена, г. Ижевск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Имеют ли право родители ограничивать права совершеннолетнего ребенка с синдромом Корсакова?
Имеют ли право родители ограничивать права и свободы совершеннолетнего ребенка по причине его психического расстройства (амнестический синдром Корсакова)?
, вопрос №4993731, Zz, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 29.03.2019