Как вернуть деньги за товар, который оплатили, но так и не получили?

Здравствуйте, сама ситуация очень странная знакомы СВОшник попросил в займ сначала 500р которые так и не отдал потом и 1117 которые также не хочет отдавать есть скрины и видио подтверждающие то что я перевел ему деньги и он согласен их вернуть тоесть берет в долг.

Здравствуйте, делали в квартире ремонт в квартире, меняли проводку, необходимо было распломбировать и опломбировать ээ счетчик, обратилась по телефону в энергосбыт, там ответили, что этим теперь занимается УК, просите их, УК отказала. Я опять звоню в энергосбыт, все тоже, но одна из операторов в итоге предложила направить в УК письмо, чтобы они оказали эту услугу, я согласилась, пришло смс, что письмо с номером таким то УК отправлено. Следует добавить, что у нас кооператив. дом и всем занимается председатель кооператива, не очень порядочный человек, в документах бардак. Председатель сначала говорил, что письма нет, потом, что оно пришло не по верному адресу, но в итоге как-то получил. Согласился провести процедуру. Я сама подготовила акты распломбировки/ опломбировки, т. к. знала, что у него нет никаких документов. С моей стороны акты я подписала и он у меня их забрал, сказал, что подпишет позже и отдаст. В итоге кормил месяц обещаниями и вот теперь сообщил, что акт не отдаст, что не может зарегистрироваться в лк энергосбыта для отправки акта, что он будет хранится у него и что он мне ничего не должен. Я написала письмо заказное после этого с просьбой выдать акт, так как получается до этого все было у нас устно. Подскажите, пожалуйста, какие мои дальнейшие действия? Если акт так и не отдаст, может ли энергосбыт посчитать это нарушением и начислять мне штаф?