8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Отказали в покупке билета в кино без объяснения причин

Мне отказали в покупке билета в кинотеатр Без объяснения причин (у них такие правила у кассы висят)однако на сайте кинотеатра этих привил нет (это большая сеть кинотеатров)

Без объяснения причин ,но потом сказали что им не сдать сдачу и поэтому они мне отказали в продаже

Куда обращаться с жалобой,так как считаю что все таки их действия неправомерными

, Наталья, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

Обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор.В соответствии со статьей 12 Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 02.05.2006 N 59-ФЗ  письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения. 

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Вы вправе обратиться с жалобой в территориальный орган Роспотребнадзора. Так как отказать в покупке билета Вам могли только по причине отсутствия свободных мест. Сдачу Вам также обязаны были дать. Размен — это обязанность продавца, давать сдачу он обязан.

Поэтому пишите жалобу в Роспотребнадзор с указанием всех обстоятельств Вашего дела.

Постановление Правительства РФ от 30.06.2004 N 322 (ред. от 24.04.2018) «Об утверждении Положения о Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека».

http://docs.cntd.ru/document/9...

0
0
0
0

 Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Санкт-Петербургу.

http://78.rospotrebnadzor.ru/5...

0
0
0
0
Похожие вопросы
У сына есть военный билет, категория В (причина металлоконструкция в ноге)
У сына есть военный билет, категория В (причина металлоконструкция в ноге). На госуслуги пришла повестка на медосвидетельствование и мероприятия, связанные с ним. Что делать? Законно ли это?
, вопрос №4979151, Ольга, п. Тульский

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, я жена погибшего на СВО, имеею ли я скидку на покупку билетов по ржд
Здравствуйте, я жена погибшего на СВО,имеею ли я скидку на покупку билетов по ржд
, вопрос №4976820, Юлия, г. Краснодар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Там сообщили в полицию об отравлении приехали взяли объяснения, вызвала инспектора по делам
Здравствуйте, мой ребёнок 2 -х лет выпил бутылку Нурофен суспензия после чего я отвезла его в приёмный покой, по дороге он обильно вырвал этот сиропчик, отвезла больше для того чтобы убедиться что с ним все в порядке , ( он не был вялым , реагировал , и т.д) . там сообщили в полицию об отравлении приехали взяли объяснения, вызвала инспектора по делам несовершеннолетних составили протокол об административном правонарушении и сказали передают этот протокол в администрацию , я вообще ничего не понимаю для чего скорая по такому случаю вызвала полицию сообщила о данном факте, ведь не было явным причин нанесения вреда здоровью, я сама отвезла своего ребёнка ребенок был в адекватном состоянии я всего лишь хотела как лучше убедиться что с ним все в порядке не знаю промывание капельницы что нибудь может нужно хотела чтобы понаблюдал врач, МОЙ ВОПРОС К ВАМ КАК К ЮРИСТУ: МОГУ ЛИ Я ПОЖАЛОВАТЬСЯ НА РАБОТНИКА КОТОРЫЙ НЕ ОЦЕНИВ СИТУАЦИЮ ПЕРЕДАЛ ЗВОНОК В ПОЛИЦИЮ, КАК МНЕ БЫТЬ ТЕПЕРЬ НА МНЕ КЛЕЙМО КАК БЫ Я ЭТОГО НЕ ХОЧУ, МОИ ДЕЙСТВИЯ,? В ПОЛИЦИИ ТОЖЕ СКАЗАЛИ ЧТО НЕОБХОДИМОСТИ В ЗВОНКЕ НЕ БЫЛО ВРАЧИ ДОЛЖНЫ РАЗЛИЧАТЬ ГДЕ РЕАЛЬНО УГРОЗА ЖИЗНИ А ГДЕ ОБЫЧНАЯ СИТУАЦИЯ ЭТО С КАЖДЫМ МОЖЕТ СЛУЧИТЬСЯ ПО НЕОСТОРОЖНОСТИ,
, вопрос №4976258, Ольга, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Работодатель не оплачивает обратные билеты по причине взятых мною дней за свой счёт
Работодатель не оплачивает обратные билеты по причине взятых мною дней за свой счёт.
, вопрос №4973033, Елена, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Надо ли вносить изменения в билет?
Добрый день. На момент покупки жд билета девочке было 13 лет, купили билет по свидетельству о рождении. На момент поездки ей исполнилось 14. Паспорт получила. Надо ли вносить изменения в билет?
, вопрос №4970809, Ольга, г. Воронеж

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 26.03.2019