Досрочный выход из декретного отпуска при исполнении ребенку года

Здравствуйте, нахожусь в декретном отпуске, до декрета официально работала и платила алименты 1/4 от заработной платы. Так как на основном месте работы уже работать не могу (работа в смену), а делать причёски ещё в состоянии, после выхода в декрет оформила самозанятость как парикмахер. Какие документы и заявления я должна предоставить приставам, чтобы платить алименты от дохода самозанятого?

В марте я воспользовалась кредитной линией Тинькофф банка. Это не кредит в классическом понимании, но что-то похожее. Сумма была взята на 5 лет, это 60 платежей. График сначала такой и был. Но начиная с первых досрочных внесений началась ерунда, то после досрочного частичного погашения увеличивается ежемесячная сумма выплат, то увеличивается количество платежей, то все сразу. На данный момент платежей 66, после последнего досрочного внесения опять ежемесячный платеж вырос. Я делала несколько обращений в поддержку, последнее было 4 июля. По нему до сих пор нет ответа, более того, обращение удалилось. До этого ставилась дата, "ваш вопрос будет решен до такого-то числа", и ближе к дате "нам необходимо больше времени, предоставим вам ответ до следующей даты". И такими уведомлениями меня кормят с начала июля. Хотелось бы узнать, какие есть меры воздействия и что можно сделать, чтобы таки решить вопрос.