Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как получить заказанный товар, если устно отказывают в продаже по первичной цене?
в интернет магазине заказал и оплатил (зачислением на счет в магазине) несколько деталей. на одну из деталей пришел отказ. письменно разъяснить причину отказались, устно поставщик не может поставить товар по указанной цене. мои действия? предлагают выбрать аналогичный товар.
, сергей, г. Новосибирск
Владимир Мальцев
Эксперт
Добрый день, Сергей.
Ну заставить Вам направить оплаченный товар проблематично, если его тем более нет. А вот вернуть деньги Вы можете. Нужно направить претензию на основании:
Закон РФ «О защите прав потребителей»Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
Сергей, если нужна помощь в составлении претензии — обращайтесь. помогу.
Похожие вопросы
Для того, чтобы правильно рассчитать от какой даты идет срок исковой давности, заказала выписку о движении средств по счёту
Для того, чтобы правильно рассчитать от какой даты идет срок исковой давности, заказала выписку о движении средств по счёту. Получила. Выписка с 2008 по март 2016 года. В ней сведения заканчиваются за ноябрь 2015 года, последний перевод. И потом выписка идет уже с марта 2916 года , где все о процентах по моей ссудной задолженности и о ее продаже. И вот вопрос , от чего мне считать сид. Может кто-то поможет понять мне вот эту выписку, хотя бы ее окончание за 3 года!?
Или получается, что купленный таки образои товар будет запрещен к продаже?
Добрый день! ИП покупает одежду новую и бу у физических лиц (например на Авито), а продает в розничном магазине. Товар именно покупается, а не берется на комиссию. В связи с введением Честного знака, товары попадают под обязательную маркировку. Каким образом Ип должен маркировать товар? Часто неизвестен ни производитель, нет данных о стране производства. Или получается, что купленный таки образои товар будет запрещен к продаже?
Если я заключу второй контракт на год, положена ли мне выплата 195000?
Здравствуйте, а подскажите пожалуйста, у меня был заключен контракт на 1.3 года, я получил выплату 195000. Если я заключу второй контракт на год, положена ли мне выплата 195000 ?
Мне по телефону предложили купить товар
Здравствуйте. Мне по телефону предложили купить товар. Я согласилась и выбрала нужный товар. Заказала, но позже нашла дешевле такой-же. Отказалась выкупать. Мне звонят и говорят что на меня написано искавое заявление. И я должна оплатить неустойку.