Что делать, если был плохо оказан сервис по починке ноутбука?

В конце декабря (19декабря) я отдавал в ремонт свой ноутбук (сайт не помню). 22 декабря его вернули как бы исправленным (принимал мой сын, так как я живу за рубежом), заплатили сумму не соответствующую ценам на сайте. После этого ноутбуком никто не пользовался. В марте 2019 приехал в Москву в командировку. Проверил ноутбук - ничего не исправлено, вместо старой клавиатуры установлена б/у и так что ей пользоваться невозможно. У меня есть акт выполненных работ компанией Computer City Repairs, хотя на актах стоит печать ООО Эксперт. Связаться с ремонтной фирмой не могу, указанный в акте выполненных работ телефон не работает, email тоже, а фирма Computer City Repairs имеется в Лос Анджелесе. Ходил по физическому адресу указанному в акте - ничего похожего не нашел. Есть ИНН и ОГРН этой фирмы. Скажите как привлечь эту контору к ответственности.