Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как избежать проблем, если запрещенный товар возвращен назад отправителю таможней?
Добрый день. Подскажите пожалуйста, как поступить в сложившейся ситуации. Поступил звонок с таможни, что бы произвести допрос по факту международного отправления из Китая. Они утверждают, что в посылке был кастет. Предоставили трек номер, и указали, что получателем указан я. В телефон режиме я сообщил, что данный товар я не заказывал, что возможно это ошибка. Тем более прецинденты уже были, когда продавец предоставлял трек номер, а в итоге посылка по нем уходила по другому адресу и на другого получателя или я получал товар, который я не заказывал. По данным отслеживания, посылка таможней была возвращена назад отправителю. Сейчас они сделали запрос в почтовое отделение для уточнения моих паспортных данных. Как поступить в данном случае и как мне доказать, что посылка не моя, тем более, что скорее всего китаец, что то перепутал. И должен ли я предоставить свои паспортные данные на их запрос.
Уважаемый Евгений!
Если Вы откажитесь предоставить сотрудникам таможни свои паспортные данные они могут запросить копию Вашего паспорта (копия формы №1) и получат эти данные без каких-либо проблем. Доказывать Вашу причастность к совершению правонарушения обязаны сотрудники таможни, а Вы не обязаны доказывать совю невиновность. Вместе с тем до дачи объяснения сотрудникам таможни я бы рекомендовал Вам обратиться к адвокату и выработать с ним свою позицию по этому вопросу.